Triagetoiminnan kehittäminen Pieksämäen ensiapupoliklinikalla
Laitinen, Kimmo; Nykänen, Salla (2015)
Laitinen, Kimmo
Nykänen, Salla
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112317196
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112317196
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Laitinen, Kimmo; Nykänen Salla. Triage-toiminnan kehittäminen Pieksämäen ensiapupoliklinikalla. Pieksämäki, syksy 2015, s 33, liitteitä 4.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Pieksämäki. Hoitotyön koulutusohjelma, hoitotyön suuntautumis-vaihtoehto, sairaanhoitaja (AMK).
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää sairaanhoitajien kokemuksia triage-hoitajuudesta ja siitä, kuinka triage-toimintaa voitaisiin jatkossa kehittää Pieksämäen sairaalan päivystyksessä. Tavoit-teenamme oli, että opinnäytetyötämme voidaan hyödyntää Pieksämäen sairaalan ensiapu-poliklinikan triage-toiminnan kehittämisessä.
Opinnäytetyö toteutettiin Pieksämäen sairaalan ensiapupoliklinikan kanssa yhteistyössä. Opinnäyte-työssämme käytimme kvalitatiivista tutkimusotetta ja aineiston keruuta. Haastattelumuodoksi vali-koitui teemahaastattelu, jotta saisimme mahdollisimman monipuolisen tutkimusaineiston. Kevään 2015 keräsimme tutkimusaineistoa, johon osallistui 10 triage-hoitajan työtä tekevää sairaanhoitajaa. Lisäksi teimme potilasoppaan triage-hoitajan työstä jaettavaksi potilaille ja kyseinen potilasopas löy-tyy myös Pieksämäen kaupungin intranet-sivustolta.
Saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä, jonka tavoitteena oli tuottaa tietoa tutkimuksen koh-teena olevasta aiheesta kerätyn aineiston avulla. Luokitteluyksiköksi valitsimme sekä yksittäisiä sa-noja, että pidempiä lausahduksia tai jopa useita lauseita. Sisällön analyysissä aineisto purettiin ensin osiin ja sisällöllisesti samankaltaiset osat yhdistettiin. Sen jälkeen aineisto tiivistettiin kokonaisuu-deksi, joka vastasi tutkimuksen tarkoitukseen ja tutkimustehtäviin.
Tutkimuksissa ilmeni, että triage-toiminnan perustaminen on suurin yksittäinen positiivinen muutos, mitä on Pieksämäen terveydenhuollossa tapahtunut vuosikymmeniin. Triage-päivystyksen suurim-miksi kehittämiskohteiksi koettiin varsinkin viikonloppuisin esiintyvä työntekijäpula, saapuvien poti-laiden tiedonpuute yhteispäivystyksen tarkoituksesta, sekä samassa rakennuksessa sijaitsevan ter-veyskeskuksen alitehoisuus.
Laitinen, Kimmo; Nykänen Salla. Triage-toiminnan kehittäminen Pieksämäen ensiapupoliklinikalla. Pieksämäki, syksy 2015, s 33, liitteitä 4.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Pieksämäki. Hoitotyön koulutusohjelma, hoitotyön suuntautumis-vaihtoehto, sairaanhoitaja (AMK).
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää sairaanhoitajien kokemuksia triage-hoitajuudesta ja siitä, kuinka triage-toimintaa voitaisiin jatkossa kehittää Pieksämäen sairaalan päivystyksessä. Tavoit-teenamme oli, että opinnäytetyötämme voidaan hyödyntää Pieksämäen sairaalan ensiapu-poliklinikan triage-toiminnan kehittämisessä.
Opinnäytetyö toteutettiin Pieksämäen sairaalan ensiapupoliklinikan kanssa yhteistyössä. Opinnäyte-työssämme käytimme kvalitatiivista tutkimusotetta ja aineiston keruuta. Haastattelumuodoksi vali-koitui teemahaastattelu, jotta saisimme mahdollisimman monipuolisen tutkimusaineiston. Kevään 2015 keräsimme tutkimusaineistoa, johon osallistui 10 triage-hoitajan työtä tekevää sairaanhoitajaa. Lisäksi teimme potilasoppaan triage-hoitajan työstä jaettavaksi potilaille ja kyseinen potilasopas löy-tyy myös Pieksämäen kaupungin intranet-sivustolta.
Saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä, jonka tavoitteena oli tuottaa tietoa tutkimuksen koh-teena olevasta aiheesta kerätyn aineiston avulla. Luokitteluyksiköksi valitsimme sekä yksittäisiä sa-noja, että pidempiä lausahduksia tai jopa useita lauseita. Sisällön analyysissä aineisto purettiin ensin osiin ja sisällöllisesti samankaltaiset osat yhdistettiin. Sen jälkeen aineisto tiivistettiin kokonaisuu-deksi, joka vastasi tutkimuksen tarkoitukseen ja tutkimustehtäviin.
Tutkimuksissa ilmeni, että triage-toiminnan perustaminen on suurin yksittäinen positiivinen muutos, mitä on Pieksämäen terveydenhuollossa tapahtunut vuosikymmeniin. Triage-päivystyksen suurim-miksi kehittämiskohteiksi koettiin varsinkin viikonloppuisin esiintyvä työntekijäpula, saapuvien poti-laiden tiedonpuute yhteispäivystyksen tarkoituksesta, sekä samassa rakennuksessa sijaitsevan ter-veyskeskuksen alitehoisuus.