Pohjois-Lapin seutukunnan ikääntyneiden kokemuksia hyvinvointipalveluista
Lohiniva, Piia (2008)
Lohiniva, Piia
Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2008
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200810293785
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200810293785
Tiivistelmä
Opinnäytetyön kuvaus: Opinnäytetyöni tarkoituksena on selvittää Pohjois-Lapin seutukunnan ikääntyneiden kokemuksia ja tyytyväisyyttä heille tarjottuihin hyvinvointipalveluihin, sekä sitä vaikuttaako vastaajan ikä palvelukokemuksiin.
Teoreettinen ja käsitteellinen esittely: Suomalainen väestö ikääntyy muihin maihin verrattuna nopeimmin lähivuosien aikana, kun suomen suuret ikäluokat jäävät eläkkeelle. Tämä synnyttää kysymyksiä siitä kuinka palvelutarve yhteiskunnassamme kasvaa ja millä tavalla niihin pystymme vastaamaan. Ikääntyneiden omat kokemukset ovatkin keskeisiä tarkastellessa palveluiden toimivuutta ja kehittämistä. Teoreettisessa viitekehyksessä tarkastelen hyvinvoinnin, iän ja ikääntymisen määritelmiä, sekä hyvinvointi- ja vanhuspalveluja ja niiden alueellisia eroja.
Metodologinen esittely: Tutkimukseni on kvantitatiivinen tutkimus. Aineistona käytän Pohjois-Lapin hyvinvointibarometriin postikyselynä kerättyä valmista aineistoa, jonka olen analysoinut tilastotieteen SPSS-ohjelman avulla.
Keskeiset tutkimustulokset: Useimmin tyytyväisimpiä Pohjois-Lapin seutukunnan palveluista oltiin kaupallisiin peruspalveluihin, sekä sosiaali- perusterveydenhuollon palveluihin.
Johtopäätökset: Seutukunnan ikääntyneiden kokivat hyvinvointipalvelut useimmin myönteisinä. Kuitenkin suuri osa vastanneista ilmoitti useissa kohdissa, ettei tarvitse, tai ettei omaa kokemusta kyseisistä palveluista. Myös eroja palvelujen kokemisessa kahden ikäluokan, 65–74-vuotiaiden, sekä yli 75-vuotiaiden välillä tuli esiin.
Teoreettinen ja käsitteellinen esittely: Suomalainen väestö ikääntyy muihin maihin verrattuna nopeimmin lähivuosien aikana, kun suomen suuret ikäluokat jäävät eläkkeelle. Tämä synnyttää kysymyksiä siitä kuinka palvelutarve yhteiskunnassamme kasvaa ja millä tavalla niihin pystymme vastaamaan. Ikääntyneiden omat kokemukset ovatkin keskeisiä tarkastellessa palveluiden toimivuutta ja kehittämistä. Teoreettisessa viitekehyksessä tarkastelen hyvinvoinnin, iän ja ikääntymisen määritelmiä, sekä hyvinvointi- ja vanhuspalveluja ja niiden alueellisia eroja.
Metodologinen esittely: Tutkimukseni on kvantitatiivinen tutkimus. Aineistona käytän Pohjois-Lapin hyvinvointibarometriin postikyselynä kerättyä valmista aineistoa, jonka olen analysoinut tilastotieteen SPSS-ohjelman avulla.
Keskeiset tutkimustulokset: Useimmin tyytyväisimpiä Pohjois-Lapin seutukunnan palveluista oltiin kaupallisiin peruspalveluihin, sekä sosiaali- perusterveydenhuollon palveluihin.
Johtopäätökset: Seutukunnan ikääntyneiden kokivat hyvinvointipalvelut useimmin myönteisinä. Kuitenkin suuri osa vastanneista ilmoitti useissa kohdissa, ettei tarvitse, tai ettei omaa kokemusta kyseisistä palveluista. Myös eroja palvelujen kokemisessa kahden ikäluokan, 65–74-vuotiaiden, sekä yli 75-vuotiaiden välillä tuli esiin.