Organisaatioiden välinen tiedonsiirto tilaus-toimitusketjussa
Naskali, Jenni (2015)
Naskali, Jenni
Turun ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121420611
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121420611
Tiivistelmä
Organisaatioiden välinen tiedonsiirto (OVT) on sähköisessä muodossa tapahtuvaa kahden liikekumppanin välistä dokumenttien siirtoa. Tieto kulkee automaattisesti ja yhdenmukaisena kumppanien tietojärjestelmien välillä. Sähköinen tiedonsiirto vähentää kustannuksia, lisää käsittelynopeutta, vähentää käsittelyvirheitä ja parantaa yritysten välistä kumppanuutta (Edi Basics 2015).
Tämän työn tarkoitus on tarkastella kohdeyrityksen tilaus-toimitusketjun prosessia ja löytää ne osa-alueet, joiden kohdalla syötetään sama tieto manuaalisesti useampaan otteeseen eri järjestelmiin. Tarkoituksena on siis järkeistää prosesseja poistamalla tämän tyyppinen manuaalinen tuplatyö lisäämällä organisaatioiden välistä tiedonsiirtoa EDI-sanomin tapahtuvilla prosesseilla.
Työssä keskitytään pääsääntöisesti kolmeen osa-alueeseen; tilausten syöttämiseen, tehtaiden välisten siirtotilausten tekemiseen sekä kuljetusjärjestelyjen tekemiseen. Näissä kolmessa osa-alueessa näkyy päivittäin sekä manuaalinen tiedon tallennus että saman manuaalisen työn tekeminen kahdesti tai useammin eri järjestelmiin.
Tavoitteena on paitsi käsittelytehokkuus, myös syöttövirheiden väheneminen, nimikkeiden yhtenäistäminen sekä tiedon lisääminen yrityksen ja sen tytäryritysten välillä. EDI vaatii yhtenäistä tietokantaa, sillä tieto kulkee vain silloin, kun sekä lähettävä että vastaanottava osapuoli puhuvat samaa kieltä keskenään ja osaavat tulkita sanomaa oikein.
Tulokset osoittavat, että organisaatioiden välinen tiedonsiirto täytyy aloittaa ensin omia sisäisiä toimintoja kehittämällä, ennen kuin sitä pystytään laajentamaan eri organisaatioiden välille. Kehitys täytyy ottaa huomioon myös strategisella tasolla, jotta se ulottuu koko tilaus-toimitusketjun tasolle eikä jää ainoastaan yhden osa-alueen, kuten tilauskäsittelyn, tasolle.
Tämän työn tarkoitus on tarkastella kohdeyrityksen tilaus-toimitusketjun prosessia ja löytää ne osa-alueet, joiden kohdalla syötetään sama tieto manuaalisesti useampaan otteeseen eri järjestelmiin. Tarkoituksena on siis järkeistää prosesseja poistamalla tämän tyyppinen manuaalinen tuplatyö lisäämällä organisaatioiden välistä tiedonsiirtoa EDI-sanomin tapahtuvilla prosesseilla.
Työssä keskitytään pääsääntöisesti kolmeen osa-alueeseen; tilausten syöttämiseen, tehtaiden välisten siirtotilausten tekemiseen sekä kuljetusjärjestelyjen tekemiseen. Näissä kolmessa osa-alueessa näkyy päivittäin sekä manuaalinen tiedon tallennus että saman manuaalisen työn tekeminen kahdesti tai useammin eri järjestelmiin.
Tavoitteena on paitsi käsittelytehokkuus, myös syöttövirheiden väheneminen, nimikkeiden yhtenäistäminen sekä tiedon lisääminen yrityksen ja sen tytäryritysten välillä. EDI vaatii yhtenäistä tietokantaa, sillä tieto kulkee vain silloin, kun sekä lähettävä että vastaanottava osapuoli puhuvat samaa kieltä keskenään ja osaavat tulkita sanomaa oikein.
Tulokset osoittavat, että organisaatioiden välinen tiedonsiirto täytyy aloittaa ensin omia sisäisiä toimintoja kehittämällä, ennen kuin sitä pystytään laajentamaan eri organisaatioiden välille. Kehitys täytyy ottaa huomioon myös strategisella tasolla, jotta se ulottuu koko tilaus-toimitusketjun tasolle eikä jää ainoastaan yhden osa-alueen, kuten tilauskäsittelyn, tasolle.