Salesforcen ylläpitäminen
Ravattinen, Tero (2016)
Ravattinen, Tero
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201602082012
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201602082012
Tiivistelmä
Insinöörityön tavoitteena oli perehtyä Salesforcen ylläpitämiseen sekä pilvilaskentaan. Työ kirjoitettiin opasmaiseksi, jotta sitä voidaan tarvittaessa käyttää Metropolian Salesforce-kursseilla opetusmateriaalina.
Työssä käsitellään Salesforcen ylläpitämisen keskeisimpiä asioita aloittaen perusasioista, joita ovat Salesforce-harjoitusympäristöön tutustuminen ja sovelluksien luominen. Perusasioiden jälkeen siirrytään hieman edistyneempiin toimintoihin, joita on muun muassa mukautettujen objektien ja kenttien luominen sekä kaavaeditorin käyttö. Insinöörityö antaa myös hyvän yleiskäsityksen pilvilaskennasta ja sen ominaisuuksista.
Salesforce on hyvin laaja alusta, jonka monipuoliseen käyttöön liittyy ylläpitäjän lisäksi myös käyttäjät ja kehittäjät. Tämä insinöörityö tehtiin kokonaisuudessaan ylläpitäjän näkökulmasta. Alustana käytössäni oli Salesforcen Developer Edition -versio, joka toimii internetselaimella ilman mitään fyysistä ohjelmistoa.
Työ oli kokonaisuudessaan hyvin onnistunut. Lopputuloksena saatiin monipuolinen Salesforcen ylläpitäjän opas, joka antaa hyvät valmiudet suoriutua esimerkiksi Salesforce Certified Administrator -sertifikaatista.
Työssä käsitellään Salesforcen ylläpitämisen keskeisimpiä asioita aloittaen perusasioista, joita ovat Salesforce-harjoitusympäristöön tutustuminen ja sovelluksien luominen. Perusasioiden jälkeen siirrytään hieman edistyneempiin toimintoihin, joita on muun muassa mukautettujen objektien ja kenttien luominen sekä kaavaeditorin käyttö. Insinöörityö antaa myös hyvän yleiskäsityksen pilvilaskennasta ja sen ominaisuuksista.
Salesforce on hyvin laaja alusta, jonka monipuoliseen käyttöön liittyy ylläpitäjän lisäksi myös käyttäjät ja kehittäjät. Tämä insinöörityö tehtiin kokonaisuudessaan ylläpitäjän näkökulmasta. Alustana käytössäni oli Salesforcen Developer Edition -versio, joka toimii internetselaimella ilman mitään fyysistä ohjelmistoa.
Työ oli kokonaisuudessaan hyvin onnistunut. Lopputuloksena saatiin monipuolinen Salesforcen ylläpitäjän opas, joka antaa hyvät valmiudet suoriutua esimerkiksi Salesforce Certified Administrator -sertifikaatista.