Verkkolaskutus pienessä yrityksessä Case: KR Työ Oy
Kallaperä, Nina (2016)
Kallaperä, Nina
Laurea-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604154410
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604154410
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia verkkolaskutusta pienten yritysten näkökulmasta. Näkökulma valittiin siksi, että verkkolaskutuksen yleistyminen pienissä ja keskisuurissa yrityksissä on edelleen hidasta kaikista ennusteista huolimatta. Verkkolaskutuksen voidaan kärjistäen sanoa olevan sitä yleisempää mitä suurempi yritys on kyseessä. Suurilla yrityksillä yleensä on jokin sähköinen järjestelmä käytössään, jolloin verkkolaskutukseen siirtyminen on pienempi kynnys. Pienimmillä yrityksillä taas ei välttämättä ole verkkolaskutusta mahdollistavia ohjelmistoja eikä kokemusta sähköisistä työkaluista, jolloin kynnyskin on suurempi.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tapaustutkimusta, koska siten koettiin saatavan syvällisin ymmärrys tutkittavasta aiheesta. Lähdeaineistona käytettiin tuoreimpia saatavilla olevia aineistoja, koska aiheesta haluttiin mahdollisimman ajantasainen kuva. Verkkolaskutus on merkittävä osa sähköistä taloushallintoa, joten työssä on käsitelty sähköistä ja digitaalista taloushallintoa sekä verkkolaskutusta. Tapaustutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa pienelle rakennusalan yritykselle sopivia vaihtoehtoja verkkolaskutukseen. Vertailuun valittiin yrityksen toiveesta kolme sähköisiä taloushallinnon palveluita pilvipalveluina tarjoavaa yhtiötä.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta digitalisaation mahdollistaneen sähköisen talo-ushallinnon palveluiden tuomisen myös pk-yritysten saataville. Paljon kehitystä myönteiseen suuntaan on tapahtunut, mutta vielä tulisi palveluiden tuotteistuksessa ottaa myös pienimmät yritykset huomioon – kysyntä ja tarjonta eivät aivan vielä kohtaa. Tutkimuksen tuloksena ha-vaittiin, että pelkkä verkkolaskutus ei vielä tuo tehokkuushyötyjä tai kustannussäästöjä pienelle yritykselle, mutta kokonaan sähköisellä taloushallinnolla myös pieni yritys voi tehostaa taloushallintoaan.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tapaustutkimusta, koska siten koettiin saatavan syvällisin ymmärrys tutkittavasta aiheesta. Lähdeaineistona käytettiin tuoreimpia saatavilla olevia aineistoja, koska aiheesta haluttiin mahdollisimman ajantasainen kuva. Verkkolaskutus on merkittävä osa sähköistä taloushallintoa, joten työssä on käsitelty sähköistä ja digitaalista taloushallintoa sekä verkkolaskutusta. Tapaustutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa pienelle rakennusalan yritykselle sopivia vaihtoehtoja verkkolaskutukseen. Vertailuun valittiin yrityksen toiveesta kolme sähköisiä taloushallinnon palveluita pilvipalveluina tarjoavaa yhtiötä.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta digitalisaation mahdollistaneen sähköisen talo-ushallinnon palveluiden tuomisen myös pk-yritysten saataville. Paljon kehitystä myönteiseen suuntaan on tapahtunut, mutta vielä tulisi palveluiden tuotteistuksessa ottaa myös pienimmät yritykset huomioon – kysyntä ja tarjonta eivät aivan vielä kohtaa. Tutkimuksen tuloksena ha-vaittiin, että pelkkä verkkolaskutus ei vielä tuo tehokkuushyötyjä tai kustannussäästöjä pienelle yritykselle, mutta kokonaan sähköisellä taloushallinnolla myös pieni yritys voi tehostaa taloushallintoaan.