Palkanlaskentaan perehdyttäminen ja perehdytysmateriaalin päivittäminen
Alaspää, Reetta (2016)
Alaspää, Reetta
Hämeen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604285383
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604285383
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin perehdyttämistä ja perehdyttämisessä käytettäviä menetelmiä toimeksiantoyrityksessä Osuuskauppa Hämeenmaalla ja tarkemmin Osuuskauppa Hämeenmaan palkanlaskennassa. Opinnäytetyö koostui teoreettisesta viitekehyksestä ja toiminnallisesta osuudesta. Työn tarkoituksena oli selvittää ja kuvata palkanlaskennan perehdyttämisen prosessi ja tavoitteena oli luoda Hämeenmaan palkanlaskentaan uutta perehdytysmateriaalia. Uuden perehdytysmateriaalin luomisessa hyödynnettiin Osuuskauppa Hämeenmaan konttorilla kesällä 2015 käyttöönotettua videotyökalua.
Opinnäytetyön teoriaosuuden ensimmäisessä osassa käsiteltiin perehdyttämistä yleisellä tasolla. Käsiteltäviin asioihin sisällytettiin perehdyttämisen suunnittelu, eteneminen, seuranta, arviointi, perehdytysmallit ja perehdyttämistä koskeva lainsäädäntö. Teoriaosuuden toisessa osassa esiteltiin Osuuskauppa Hämeenmaa yrityksenä, osana S-ryhmää, ja tarkasteltiin perehdyttämistä yrityksessä yleisesti. Toiminnallisessa osuudessa tarkastelu rajattiin ainoastaan Osuuskauppa Hämeenmaan palkanlaskennan perehdyttämiseen. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta. Aineisto kerättiin yksilöllisiä teemahaastatteluja käyttäen. Tarkoituksena oli saada tietoa palkanlaskennan perehdyttämisprosessista, kehityskohteista ja uuden perehdytysmateriaalin sisältötoiveista.
Tutkimustuloksena luotiin palkanlaskennan perehdyttämistä kuvaava kaavio. Tutkimustuloksista pääteltiin myös, että perehdyttämistä voidaan kehittää. Kehitettäviksi asioiksi nousivat perehdytysmateriaali, perehdyttäjien vastuualueet ja päivitetyn tiedon tarve koskien mm. uusia laitteita ja muutoksia palkanlaskijoiden toimintatavoissa. Perehdytysmateriaalia kehitettiin luomalla uutta, ajantasaista, huolellista ja perusteellista perehdytysmateriaalia videotyökalua hyödyntämällä. Uuden materiaalin toivottiin olevan paremmin tukena sekä perehdyttäjälle että perehtyjälle ja helpottavan perehtyjän itsenäistä työskentelyä.
Opinnäytetyön teoriaosuuden ensimmäisessä osassa käsiteltiin perehdyttämistä yleisellä tasolla. Käsiteltäviin asioihin sisällytettiin perehdyttämisen suunnittelu, eteneminen, seuranta, arviointi, perehdytysmallit ja perehdyttämistä koskeva lainsäädäntö. Teoriaosuuden toisessa osassa esiteltiin Osuuskauppa Hämeenmaa yrityksenä, osana S-ryhmää, ja tarkasteltiin perehdyttämistä yrityksessä yleisesti. Toiminnallisessa osuudessa tarkastelu rajattiin ainoastaan Osuuskauppa Hämeenmaan palkanlaskennan perehdyttämiseen. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta. Aineisto kerättiin yksilöllisiä teemahaastatteluja käyttäen. Tarkoituksena oli saada tietoa palkanlaskennan perehdyttämisprosessista, kehityskohteista ja uuden perehdytysmateriaalin sisältötoiveista.
Tutkimustuloksena luotiin palkanlaskennan perehdyttämistä kuvaava kaavio. Tutkimustuloksista pääteltiin myös, että perehdyttämistä voidaan kehittää. Kehitettäviksi asioiksi nousivat perehdytysmateriaali, perehdyttäjien vastuualueet ja päivitetyn tiedon tarve koskien mm. uusia laitteita ja muutoksia palkanlaskijoiden toimintatavoissa. Perehdytysmateriaalia kehitettiin luomalla uutta, ajantasaista, huolellista ja perusteellista perehdytysmateriaalia videotyökalua hyödyntämällä. Uuden materiaalin toivottiin olevan paremmin tukena sekä perehdyttäjälle että perehtyjälle ja helpottavan perehtyjän itsenäistä työskentelyä.