Paikallinen ja puolueeton - siitä on hyvä toimittaja tehty : Keskipohjanmaan ja Kalajokilaakson lukijoiden mielipide toimittajista ja heidän työstään
Tiitto, Annika (2016)
Tiitto, Annika
Oulun ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605117250
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605117250
Tiivistelmä
Tutkin opinnäytetyössäni Kalajokilaakso- ja Keskipohjanmaa-lehden lukijoiden mielipidettä kyseisten lehtien toimittajista. Kiinnostuin aiheesta, koska olen itse työskennellyt kesäisin paikallislehdessä ja saanut siellä lukijoilta monenlaista palautetta. Palautteen ansiosta aloin pohtia, mitä lukijat minulta oikeastaan haluavat, ja millaisia ominaisuuksia lukijoiden mielestä hyvältä toimittajalta tulisi löytyä.
Tämän tutkimuksen tavoitteena on kehittää lehtien lukijasuhdetta ja tuoda lehtien toimitukset hiukan lähemmäs lukijoita. Halusin myös osoittaa lukijoille arvostusta kysymällä heidän mielipiteitään. Tarkoituksenani on, että tutkimuksen tuloksia hyödyntämällä yksittäiset toimittajat pystyvät kehittämään itseään ja työtään lähemmäs lukijoiden tarpeita.
Työni tietoperustan olen koonnut alan kirjallisuuden pohjalta. Olen käyttänyt lähteinäni niin journalistisia yleisteoksia kuin erilaisten projektien ja tutkimusten tuloksia. Lisäksi olen tarkastellut asiaa esimerkiksi Sanomalehtien Liiton tilastojen kautta. Oman aineistoni hankin tekemällä Kalajokilaakson ja Keskipohjanmaan tilaajille sähköisen lukijakyselyn. Kyselyn vastausten lisäksi keräsin aineistoa haastattelemalla molempien lehtien päätoimittajat kasvotusten.
Analysoin aineistoa sisällönanalyysin avulla, sillä se soveltuu mielestäni parhaiten laadulliseen tutkimukseen. Tuloksistani käy ilmi, että lukijat odottavat toimittajien olevan ennen kaikkea puolueettomia ja paikallisia. Heiltä vaaditaan myös hyvää kirjoitustaitoa. Toimittajien tärkeimmiksi tehtäviksi nousevat puolueeton selostaminen sekä uusien ideoiden ja ajatusten esiintuominen. Lehtien journalismin nähdään olevan luotettavaa ja ammattitaitoista. Toisilta lainattuja juttuja on kuitenkin lukijoiden mielestä liikaa, ja journalismin murroksen myötä tapahtuneet muutokset ovat vaikuttaneet negatiivisesti lukijoiden mielipiteisiin.
Kehitysehdotuksia sain sekä lukijoilta että päätoimittajilta. Vaikka lukijat näkivätkin toimittajat puolueettomina ja paikallisina, nousivat nämä ominaisuudet kuitenkin kehitettävien ominaisuuksien joukkoon. Kehittämistä vaativat myös esimerkiksi tarinallinen kirjoittaminen sekä kriittisyys.
Johtopäätöksenä voidaan sanoa, että jokaisella lukijalla on toimittajille omat, erilaiset vaatimuksensa, minkä vuoksi toimittajien on lähes mahdotonta olla mieliksi kaikille. Keskitiellä kulkeminen on kuitenkin suotavaa: sillä tavalla voidaan pitää tyytyväisenä mahdollisimman moni lukija. Tämä onnistuu lukijapalautteen aktiivisella keräämisellä ja sen käsittelyllä.
Tämän tutkimuksen tavoitteena on kehittää lehtien lukijasuhdetta ja tuoda lehtien toimitukset hiukan lähemmäs lukijoita. Halusin myös osoittaa lukijoille arvostusta kysymällä heidän mielipiteitään. Tarkoituksenani on, että tutkimuksen tuloksia hyödyntämällä yksittäiset toimittajat pystyvät kehittämään itseään ja työtään lähemmäs lukijoiden tarpeita.
Työni tietoperustan olen koonnut alan kirjallisuuden pohjalta. Olen käyttänyt lähteinäni niin journalistisia yleisteoksia kuin erilaisten projektien ja tutkimusten tuloksia. Lisäksi olen tarkastellut asiaa esimerkiksi Sanomalehtien Liiton tilastojen kautta. Oman aineistoni hankin tekemällä Kalajokilaakson ja Keskipohjanmaan tilaajille sähköisen lukijakyselyn. Kyselyn vastausten lisäksi keräsin aineistoa haastattelemalla molempien lehtien päätoimittajat kasvotusten.
Analysoin aineistoa sisällönanalyysin avulla, sillä se soveltuu mielestäni parhaiten laadulliseen tutkimukseen. Tuloksistani käy ilmi, että lukijat odottavat toimittajien olevan ennen kaikkea puolueettomia ja paikallisia. Heiltä vaaditaan myös hyvää kirjoitustaitoa. Toimittajien tärkeimmiksi tehtäviksi nousevat puolueeton selostaminen sekä uusien ideoiden ja ajatusten esiintuominen. Lehtien journalismin nähdään olevan luotettavaa ja ammattitaitoista. Toisilta lainattuja juttuja on kuitenkin lukijoiden mielestä liikaa, ja journalismin murroksen myötä tapahtuneet muutokset ovat vaikuttaneet negatiivisesti lukijoiden mielipiteisiin.
Kehitysehdotuksia sain sekä lukijoilta että päätoimittajilta. Vaikka lukijat näkivätkin toimittajat puolueettomina ja paikallisina, nousivat nämä ominaisuudet kuitenkin kehitettävien ominaisuuksien joukkoon. Kehittämistä vaativat myös esimerkiksi tarinallinen kirjoittaminen sekä kriittisyys.
Johtopäätöksenä voidaan sanoa, että jokaisella lukijalla on toimittajille omat, erilaiset vaatimuksensa, minkä vuoksi toimittajien on lähes mahdotonta olla mieliksi kaikille. Keskitiellä kulkeminen on kuitenkin suotavaa: sillä tavalla voidaan pitää tyytyväisenä mahdollisimman moni lukija. Tämä onnistuu lukijapalautteen aktiivisella keräämisellä ja sen käsittelyllä.