Yhteisöllisen Campus Hub -palveluympäristön kehittäminen Lahden ammattikorkeakoulussa
Mattila, Aku (2016)
Mattila, Aku
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605198674
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605198674
Tiivistelmä
Työ ja työn tekemisen tavat ovat murroksessa. Työkenttä on muuttunut pirstaleiseksi, ja työtä tekevillä saattaa olla useita työnantajia ja työpisteitä samanaikaisesti. Entistä useampi myös työllistää itsensä. Nykypäivän kehittynyt teknologia mahdollistaa työnteon missä tahansa. Työnteko on siirtynyt toimistoista kahviloihin ja muihin julkisiin paikkoihin, joissa voi yhteisöllisesti tehdä töitä eri alojen ihmisten kanssa. Suosiotaan kasvattavat coworking-tilat tarjoavat työtä tekeville mahdollisuuden työskennellä ja verkostoitua samanaikaisesti ilman omaa toimistoa tai kiinteää työpistettä.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella Lahden ammattikorkeakouluun malli Campus Hub -palveluympäristöstä, joka avaa uusia yhteisöllisiä työskentelyn ja verkostoitumisen mahdollisuuksia alueen yritysten ja korkeakoulun välille. Campus Hubin tavoitteena on olla haluttava ja helposti lähestyttävä palveluympäristö, johon kuulumalla saa enemmän etuja, tietoa, hyötyä ja yhteisöllisyyttä.
Tietoperusta koostui työn tekemisen muutoksen tutkimisesta sekä työelämän trendeistä, jossa digitalisaatio, verkostomainen liiketoiminta sekä yhteisölliset tilat ja alustat muuttavat niin sanotun luovan luokan tapaa tehdä töitä.
Palveluympäristön suunnitteluun osallistettiin käyttäjiä yrityksistä sekä korkeakoulusta. Osallistavina menetelminä hyödynnettiin co-designista ja palvelumuotoilusta tuttuja oppeja. Benchmarking menetelmää hyödynnettiin hyväksi havaittujen coworking-konseptien tutkimisessa.
Tämän työn tuloksena syntyi malli Campus Hub -palveluympäristöstä, joka avaa Lahden ammattikorkeakoulun kampusympäristöjä ympäröivään yhteisöön. Palveluympäristö sisältää yhteisöllisiä työskentely- ja kohtaamismahdollisuuksia, joissa on otettu huomioon käyttäjien erilaiset tarpeet. Liittymällä Campus Hub -jäseneksi käyttäjä pääsee osaksi kampusyhteisöä ja saa käyttöönsä palvelut ja työkalut työn tekemiseen.
Asiasanat: co-design, coworking, verkostot, yhteisöllisyys, luova luokka, työn muutos
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella Lahden ammattikorkeakouluun malli Campus Hub -palveluympäristöstä, joka avaa uusia yhteisöllisiä työskentelyn ja verkostoitumisen mahdollisuuksia alueen yritysten ja korkeakoulun välille. Campus Hubin tavoitteena on olla haluttava ja helposti lähestyttävä palveluympäristö, johon kuulumalla saa enemmän etuja, tietoa, hyötyä ja yhteisöllisyyttä.
Tietoperusta koostui työn tekemisen muutoksen tutkimisesta sekä työelämän trendeistä, jossa digitalisaatio, verkostomainen liiketoiminta sekä yhteisölliset tilat ja alustat muuttavat niin sanotun luovan luokan tapaa tehdä töitä.
Palveluympäristön suunnitteluun osallistettiin käyttäjiä yrityksistä sekä korkeakoulusta. Osallistavina menetelminä hyödynnettiin co-designista ja palvelumuotoilusta tuttuja oppeja. Benchmarking menetelmää hyödynnettiin hyväksi havaittujen coworking-konseptien tutkimisessa.
Tämän työn tuloksena syntyi malli Campus Hub -palveluympäristöstä, joka avaa Lahden ammattikorkeakoulun kampusympäristöjä ympäröivään yhteisöön. Palveluympäristö sisältää yhteisöllisiä työskentely- ja kohtaamismahdollisuuksia, joissa on otettu huomioon käyttäjien erilaiset tarpeet. Liittymällä Campus Hub -jäseneksi käyttäjä pääsee osaksi kampusyhteisöä ja saa käyttöönsä palvelut ja työkalut työn tekemiseen.
Asiasanat: co-design, coworking, verkostot, yhteisöllisyys, luova luokka, työn muutos