Tulevaisuuden Intranetin suunnittelu, Case: Helsinki Business College Oy
Nygrén, Jan (2016)
Nygrén, Jan
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605259805
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605259805
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli auttaa Helsinki Business College Oy:tä suunnittelemaan uusi intranet käyttäjilleen.
Opinnäytetyössä haastateltiin Helsinki Business Collegen valikoituja henkilöstön edustajia, sekä tietohallinto-osastoa heidän tarpeistaan uutta intranettiä koskien, sekä nykyisessä intranetissä koetuista ongelmista. Haastattelujen tuloksia analysoitiin ja niiden pohjalta luotiin suosituksia uuden intranetin suunnittelua varten.
Tutkimuksen tulokset paljastivat henkilöstön kokevan dokumenttien hallinnan, intranetin tietorakenteen ja sosiaalisen median työkalujen olevan ongelmallisia. Henkilöstöllä oli myös melko eroavia tarpeita intranetin toimintojen suhteen. Tutkimuksessa selvisi myös intranetin roolin organisaatiossa olevan ristiriitainen henkilöstön mielestä.
Tutkimuksen tuloksista voidaan todeta, että henkilöstön ja koko organisaation tarpeet täyttävän intranetin saavuttamiseksi, täytyy nykyiseen järjestelmään saada muutosta. Näihin muutoksiin kuuluvat mm. uuden teknisen alustan valitseminen intranetille, intranetin hallinnoinnin muutokset, uusien toimintojen käyttöönottaminen sekä tärkeimpänä käyttäjien ottaminen mukaan suunnitteluprosessiin alusta alkaen.
Opinnäytetyössä haastateltiin Helsinki Business Collegen valikoituja henkilöstön edustajia, sekä tietohallinto-osastoa heidän tarpeistaan uutta intranettiä koskien, sekä nykyisessä intranetissä koetuista ongelmista. Haastattelujen tuloksia analysoitiin ja niiden pohjalta luotiin suosituksia uuden intranetin suunnittelua varten.
Tutkimuksen tulokset paljastivat henkilöstön kokevan dokumenttien hallinnan, intranetin tietorakenteen ja sosiaalisen median työkalujen olevan ongelmallisia. Henkilöstöllä oli myös melko eroavia tarpeita intranetin toimintojen suhteen. Tutkimuksessa selvisi myös intranetin roolin organisaatiossa olevan ristiriitainen henkilöstön mielestä.
Tutkimuksen tuloksista voidaan todeta, että henkilöstön ja koko organisaation tarpeet täyttävän intranetin saavuttamiseksi, täytyy nykyiseen järjestelmään saada muutosta. Näihin muutoksiin kuuluvat mm. uuden teknisen alustan valitseminen intranetille, intranetin hallinnoinnin muutokset, uusien toimintojen käyttöönottaminen sekä tärkeimpänä käyttäjien ottaminen mukaan suunnitteluprosessiin alusta alkaen.