Uuden työntekijän perehdyttäminen kuljetusyrityksessä
Immonen, Kimmo (2016)
Immonen, Kimmo
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016053010775
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016053010775
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä eri asioita tulee ottaa huomioon perehdytettäessä uutta työntekijää kuljetusyritykseen ja mitä eri vaiheita perehdytysprosessi pitää sisällään. Lisäksi työssä painotetaan perehdyttäjän toiminnan merkitystä perehdyttämisen onnistumisessa. Asiaa selvitettiin niin teoreettisten kirjallisuuslähteiden kuin opinnäytetyön tekijän henkilökohtaisen työkokemuksen pohjalta.
Uuden työntekijän perehdytys on tapahtuma, joka koskee lähes jokaista yritystä jossain vaiheessa. On yleistä, että perehdytys pyritään hoitamaan mahdollisimman nopeasti pois alta, jolloin se jää liian pinnalliseksi. Hyvin hoidetulla perehdytyksellä vähennetään materiaalisia ja taloudellisia vahinkoja sekä lisätään työturvallisuutta. Erityisesti kuljetusyrityksen ollessa kyseessä perehdytyksen merkitys korostuu, sillä työ on varsin itsenäistä, eikä työntekijällä ole vieressään tukihenkilöä auttamaan ongelmatilanteissa.
Tässä tutkimuksessa esitellään perehdyttämisprosessin eri vaiheet ja paneudutaan keinoihin, joilla kukin vaihe saadaan onnistumaan tehokkaasti. Lisäksi työssä käydään läpi maantiekuljetustoiminnan eri muotoja ja niiden erityispiirteitä sekä merkitystä logistisessa ketjussa. Tutkimuksessa yhdistetään perehdyttämisen teoria kuljetusyritysten käytännön toimintaan. Lopputuotoksena on perehdyttämisohjeistus, joka toimii eräänlaisena muistilistana ja ohjenuorana kuljetusyrityksessä tapahtuvalle perehdytykselle. Koska kuljetustehtäviä on valtavasti erilaisia, on ohjeistus luonteeltaan yleisluontoinen, sen pohjalta voidaan laatia yksityiskohtaisempia ohjeistuksia kutakin tehtävää ajatellen.
Uuden työntekijän perehdytys on tapahtuma, joka koskee lähes jokaista yritystä jossain vaiheessa. On yleistä, että perehdytys pyritään hoitamaan mahdollisimman nopeasti pois alta, jolloin se jää liian pinnalliseksi. Hyvin hoidetulla perehdytyksellä vähennetään materiaalisia ja taloudellisia vahinkoja sekä lisätään työturvallisuutta. Erityisesti kuljetusyrityksen ollessa kyseessä perehdytyksen merkitys korostuu, sillä työ on varsin itsenäistä, eikä työntekijällä ole vieressään tukihenkilöä auttamaan ongelmatilanteissa.
Tässä tutkimuksessa esitellään perehdyttämisprosessin eri vaiheet ja paneudutaan keinoihin, joilla kukin vaihe saadaan onnistumaan tehokkaasti. Lisäksi työssä käydään läpi maantiekuljetustoiminnan eri muotoja ja niiden erityispiirteitä sekä merkitystä logistisessa ketjussa. Tutkimuksessa yhdistetään perehdyttämisen teoria kuljetusyritysten käytännön toimintaan. Lopputuotoksena on perehdyttämisohjeistus, joka toimii eräänlaisena muistilistana ja ohjenuorana kuljetusyrityksessä tapahtuvalle perehdytykselle. Koska kuljetustehtäviä on valtavasti erilaisia, on ohjeistus luonteeltaan yleisluontoinen, sen pohjalta voidaan laatia yksityiskohtaisempia ohjeistuksia kutakin tehtävää ajatellen.