Sähköinen ostolasku ja sen tuomat muutokset laskukäsittelyyn
Manninen, Marjatta (2007)
Manninen, Marjatta
Lahden ammattikorkeakoulu
2007
All rights reserved
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee sähköistä ostolaskua sekä sitä, miten se on muuttanut laskuntarkastuksen työtapoja. Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää sähköisen ostolaskun tuomia hyötyjä ja käyttökokemuksen vaikutusta käyttäjien mielipiteisiin, case-yrityksinä Novart Oy ja Indoor Group Oy. Teoriaosuudessa käsitellään työtapojen muutoksia, sähköisiin ostolaskuihin liittyviä säädöksiä ja käydään läpi verkkolaskujen standardit. Tutkimusmenetelmä on kvalitatiivinen. Opinnäytetyössä verrataan sähköisen laskuntarkastuksen käyttökokemuksen vaikutusta käyttäjien mielipiteisiin. Case-yrityksinä ovat Novart Oy, jossa sähköisen ostolaskunkiertojärjestelmä on ollut käytössä kyselytutkimuksen tekoaikaan 1,5 vuotta ja Indoor Group Oy, jossa järjestelmä on ollut käytössä 3,5 vuotta. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että sähköinen ostolaskunkäsittely on selvästi helpottanut ja nopeuttanut ostolaskun kiertoa. Lisääntyneellä käyttökokemuksella on myönteinen vaikutus käyttäjien mielipiteisiin sähköisestä ostolaskunkierrosta. Saavutetut ajansäästöt ovat merkittäviä. Sähköinen laskuarkisto tehostaa tiedonhakua. Erilaiset verkkolaskustandardit vaikeuttavat ostolaskujen luettavuutta. Useista muunnoksista johtuen osa tiedoista saattaa kadota. Operaattoreiden tulisi lisätä yhteistyötä ja yhdenmukaistaa standardit.