Osaamisen johtaminen ja kehittäminen LPSHP:n Ensihoitopalvelussa
Ottelin, Sini; Luokkanen, Tero (2016)
Ottelin, Sini
Luokkanen, Tero
Oulun ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060812448
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060812448
Tiivistelmä
Ensihoitotyön asiantuntijan osaamisvaatimukset ovat lisääntyneet ja muuttuneet yhä laaja-alaisemmiksi yhteiskuntarakenteen kehittymisen, asiakkaiden palvelutarpeiden lisääntymisen ja terveydenhuollon organisaatiomuutosten vuoksi. Kehittämistyömme kohteena on kenttäjohtajien osaamisen johtaminen ja kehittäminen Länsi - Pohjan sairaanhoitopiirin (LPSHP) ensihoitopalvelussa. Osaamisen johtamisen kehittäminen on osa organisaation strategista kehittämistä ja pe-rustuu sen tavoitteisiin. Kehittämistyön tarkoituksena oli kuvata LPSHP: n ensihoitopalvelun kenttäjohtajien ja ylempien esimiesten kokemuksia ja käsityksiä osaamisen johtamisen nykytilasta ja sen kehittämisestä LPSHP:n ensihoitopalvelussa. Kehittämistyössä tuotetaan ensihoidon osaamisen johtamisen viitekehys LPSHP:n ensihoitopalvelulle. Kehittämistyössä tuotetun tutkimustiedon ja johtamisen osaamisen viitekehyksen avulla voidaan kehittää ensihoidon toimintaympäristössä tarvittavaa osaamisen johtamistyötä.
Toteutimme kehittämistyön toimintatutkimuksen periaatteita soveltaen. Tietoa tuotettiin kolmessa eri vaiheessa. Ensimmäisen vaiheen tutkimusaineiston keräsimme kenttäjohtajilta ja ylemmiltä esimiehiltä yhteisissä tilaisuuksissa ryhmä- ja yksilöhaastatteluina. Haastattelut analysoimme aineistolähtöisellä sisällön analyysillä. Toisessa vaiheessa tuotimme ensimmäisen vaiheen tutkimustietoon ja osaamisen johtamista käsittelevään aiempaan tutkimus- ja teoriatietoon perustuen ensihoitajien osaamisen johtamisen viitekehyksen. Kolmannessa vaiheessa kehittämistyöhön osallistuneet kenttäjohtajat, ylemmät esimiehet ja me kehittämistyöntekijät arvioimme ensimmäisessä vaiheessa tuotettuja tutkimustuloksia sekä toisessa vaiheessa tuotettua osaamisen johtamisen viitekehystä yhteistulkintatilaisuudessa.
Ensimmäisessä vaiheessa aineistolähtöisen sisällönanalyysin perusteella muodostimme tutkimustuloksiksi kaksi pääluokkaa, Osaamisen johtamisen nykytila ja Osaamisen johtamisen kehit-täminen. Kahdeksi yhdistäväksi luokaksi muodostimme kehittämistyömme tarkoitusta hyödyntäen Kenttäjohtajien osaamisen johtaminen ensihoitotyössä ja Organisaation vaikuttavat tekijät osaamisen johtamiseen ensihoitotyössä. Molempien kehittämistyöhön osallistuvien ryhmien pääluokkiin analysoimme neljä alaluokkaa. Kenttäjohtajien pääluokkiin kuuluvat alaluokat Osaamisen nykytilan kuvaus, Osaamisen johtamisessa tarvittava osaaminen ja resurssit, Osaamisen johtamisen haasteet sekä Osaamisen johtamisen kehittämisen keinot ja menetelmät. Ylempien esimiesten pääluokkiin kuuluvat alaluokat Strategia ja työhyvinvointi, Vaikuttavuus, laatu ja potilasturvallisuus ensihoidossa, Johtamisosaaminen ja esimiehen rooli sekä Osaamisen johtamisen haasteet ja tulevaisuus.
Toteutimme kehittämistyön toimintatutkimuksen periaatteita soveltaen. Tietoa tuotettiin kolmessa eri vaiheessa. Ensimmäisen vaiheen tutkimusaineiston keräsimme kenttäjohtajilta ja ylemmiltä esimiehiltä yhteisissä tilaisuuksissa ryhmä- ja yksilöhaastatteluina. Haastattelut analysoimme aineistolähtöisellä sisällön analyysillä. Toisessa vaiheessa tuotimme ensimmäisen vaiheen tutkimustietoon ja osaamisen johtamista käsittelevään aiempaan tutkimus- ja teoriatietoon perustuen ensihoitajien osaamisen johtamisen viitekehyksen. Kolmannessa vaiheessa kehittämistyöhön osallistuneet kenttäjohtajat, ylemmät esimiehet ja me kehittämistyöntekijät arvioimme ensimmäisessä vaiheessa tuotettuja tutkimustuloksia sekä toisessa vaiheessa tuotettua osaamisen johtamisen viitekehystä yhteistulkintatilaisuudessa.
Ensimmäisessä vaiheessa aineistolähtöisen sisällönanalyysin perusteella muodostimme tutkimustuloksiksi kaksi pääluokkaa, Osaamisen johtamisen nykytila ja Osaamisen johtamisen kehit-täminen. Kahdeksi yhdistäväksi luokaksi muodostimme kehittämistyömme tarkoitusta hyödyntäen Kenttäjohtajien osaamisen johtaminen ensihoitotyössä ja Organisaation vaikuttavat tekijät osaamisen johtamiseen ensihoitotyössä. Molempien kehittämistyöhön osallistuvien ryhmien pääluokkiin analysoimme neljä alaluokkaa. Kenttäjohtajien pääluokkiin kuuluvat alaluokat Osaamisen nykytilan kuvaus, Osaamisen johtamisessa tarvittava osaaminen ja resurssit, Osaamisen johtamisen haasteet sekä Osaamisen johtamisen kehittämisen keinot ja menetelmät. Ylempien esimiesten pääluokkiin kuuluvat alaluokat Strategia ja työhyvinvointi, Vaikuttavuus, laatu ja potilasturvallisuus ensihoidossa, Johtamisosaaminen ja esimiehen rooli sekä Osaamisen johtamisen haasteet ja tulevaisuus.