Sähköinen toimitusketju
Kari, Jarno (2016)
Kari, Jarno
Laurea-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060912480
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060912480
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni käsitteli sähköistä toimitusprosessia. Opinnäytetyö tehtiin asiakasyritykselle, joka on suomalainen päivittäistavaroiden myynti - ja markkinointiyhtiö.
Yritys edustaa suomalaisia ja ulkomaalaisia tuotemerkkejä. Toimitusprosessin sähköistämisen tarkoituksena oli työn tehostaminen sekä ylimääräisten työvaiheiden ja kulujen vähentäminen.
Tavoitteena oli kehittää toimitusprosessin mahdollisia ongelmia ja tätä kautta koko toimintaketjun sujuvuutta. Sähköinen toimitusprosessi on olennainen osa yrityksen toimintaa ja prosessin toimivuuden avulla voidaan tutkia yrityksen tehokkuutta. Opinnäytetyössä käsitellään yleisesti toimitusprosessia ja sen sisältämiä vaiheita.
Tilaus- ja toimitusprosessia lähestytään sekä teoria- että teknisellä tasolla. Työ sisälsi kolme erilaista vaihetta: suunnittelu, testikäyttö ja käyttöönotto. Jokaiseen työvaiheeseen sisältyi samankaltaisia elementtejä. Sovellusvaatimusten uudelleen määrittelystä johtuen työvaatimukset vaihtuivat työvaiheiden edetessä. Uudelleen määrittelyt viivästyttivät ja hankaloittivat projektin etenemistä. Suurimmat puutteet havaittiin järjestelmien yhteensopivuuksissa ja toiminnallisuuksien yhdistämisessä.
Yritys edustaa suomalaisia ja ulkomaalaisia tuotemerkkejä. Toimitusprosessin sähköistämisen tarkoituksena oli työn tehostaminen sekä ylimääräisten työvaiheiden ja kulujen vähentäminen.
Tavoitteena oli kehittää toimitusprosessin mahdollisia ongelmia ja tätä kautta koko toimintaketjun sujuvuutta. Sähköinen toimitusprosessi on olennainen osa yrityksen toimintaa ja prosessin toimivuuden avulla voidaan tutkia yrityksen tehokkuutta. Opinnäytetyössä käsitellään yleisesti toimitusprosessia ja sen sisältämiä vaiheita.
Tilaus- ja toimitusprosessia lähestytään sekä teoria- että teknisellä tasolla. Työ sisälsi kolme erilaista vaihetta: suunnittelu, testikäyttö ja käyttöönotto. Jokaiseen työvaiheeseen sisältyi samankaltaisia elementtejä. Sovellusvaatimusten uudelleen määrittelystä johtuen työvaatimukset vaihtuivat työvaiheiden edetessä. Uudelleen määrittelyt viivästyttivät ja hankaloittivat projektin etenemistä. Suurimmat puutteet havaittiin järjestelmien yhteensopivuuksissa ja toiminnallisuuksien yhdistämisessä.