Turvallisuussuunnittelu ratsastusvaelluksilla
Mattila, Suvi (2007)
Mattila, Suvi
Lahden ammattikorkeakoulu
2007
All rights reserved
Tiivistelmä
"Tämä opinnäytetyö käsittelee turvallisuussuunnittelua ratsastusvaelluksilla. Opinnäytetyö koostuu kahdesta osasta: teoriaosasta sekä toiminnallisesta osasta. Teoriaosassa selvitetään turvallisuussuunnittelun tärkeyttä palvelun laadulle ja sitä kautta yrityksen kilpailukykyisyydelle. Teoriaosassa käydään läpi myös ratsastusvaellusten turvallisuuteen liittyviä tekijöitä, turvallisuussuunnitelman laadintaa ohjaavia ohjeistuksia ja lainsäädäntöä, sekä yrityksen riskienhallinnan perusteita. Opinnäytetyön toiminnallinen osa eli turvallisuussuunnitelma on tehty toimeksiantona vaellustalli Starhill Stablen ratsastusvaelluksille. Turvallisuussuunnitelma on laadittu Kuluttajaviraston ohjeiden mukaisesti. Suunnitelma toimii toimintaoppaana tallin henkilökunnalle sekä apuvälineenä uusien työntekijöiden perehdyttämisessä turvallisuustoimiin. Se antaa henkilökunnalle ohjeita jokapäiväisistä toimista, jotka ehkäisevät onnettomuuksia ja tapaturmia vaelluksilla, ja se sisältää myös toimintaohjeita hätätilanteisiin. Opinnäytetyön perusteella voidaan todeta, että turvallisuus vaellusratsastusyrityksessä on jatkuva prosessi, joka tulee huomioida kokonaisvaltaisesti toiminnan kaikissa osa-alueissa. Kartoittamalla toimintaan liittyvät riskit sekä suunnittelemalla huolella toimet turvallisuuden ylläpitämiseksi ja edistämiseksi, yritys voi kehittää palveluidensa kokonaislaatua ja siten saavuttaa kilpailuetua kiristyvillä markkinoilla.".