Esteetön matkailu : Matkailun merkitys vammaisen elämänlaadulle
Valkonen, Miia (2016)
Valkonen, Miia
Humanistinen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016091214203
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016091214203
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkitaan vastauksia kysymyksiin vaikuttaako matkustaminen vammaisen kokemaan elämänlaatuun ja kohtaavatko liikuntarajoitteiset henkilöt matkatessa haasteita. Pyrkimyksenä on haastattelemalla selvittää kokemusperäistä tietoa esteettömyyden toteutumisesta pyörätuolilla matkustaessa ja matkustamisen merkityksestä. Haastattelujen pohjalta esitellään matkailun merkitystä elämänlaatuun eri näkökulmista. Haastatteluista esiin nousseiden haasteiden pohjalta pohditaan vastauksia kysymyksiin miksi ja mitä tulisi kehittää, jotta vammaiset olisivat tasa-arvoisessa asemassa matkustettaessa.
Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa uutta tietoa matkailun merkityksestä toiminnaltaan rajoittuneen henkilön elämänlaadulle, ja lisätä tietoisuutta sen haasteista. Väestönrakenteen ikääntyminen tekee esteettömyydestä välttämättömän suuremmalle ihmisryhmälle kuin koskaan aikaisemmin. Palvelujärjestelmän taloudellista ja toiminnallista vastuuta ollaan siirtämässä kansalaisyhteiskunnan vastuulle. Näiden hyvinvointivaltiota ylläpitävien yhteiskunnallisten suhteiden muuttuminen tekee esteettömyyden toteutumisen tarkastelusta ajankohtaisen juuri nyt.
Oma kiinnostukseni aiheeseen pohjautuu sekä ammatilliseen kokemukseen vammaistyössä sekä intohimooni matkustamista kohtaan. Yhteisöpedagogin ammatillisia vahvuuksia ovat osallisuuden tukeminen ja kansalaisvaikuttaminen. Nämä ammatilliset osaamiset yhdistettynä lukuisiin ongelmakohtiin, joita toiminnaltaan rajoitteiset henkilöt kohtaavat ja jotka estävät heidän yhteiskunnallisen osallistumisen, synnyttivät tarpeen lisätä tietoisuutta näistä korjattavissa olevista asioista. Työn tilaaja on Invalidiliiton asumispalvelut Oy:n palveluohjaaja Elisa Hämäläinen. Tutkimuksen viitekehyksenä toimivat vammaisten ihmisten ihmisoikeudet, matkailu ilmiönä ja henkilökohtainen avustus sekä esteettömyys. Työ etenee vuoropuhelun mukaisesti haastattelemalla kerätyn tutkimusaineiston ja teoriaperustan kesken. Lopuksi esitetään tulkintoja aineistoista tehdyistä havainnoista. Vammaisten henkilöiden kokemuksia matkustamisen haasteista ja sen merkityksestä voivat hyödyntää lukuisat eri tahot esimerkiksi matkanjärjestäjät, henkilökohtaiset avustajat, matkailua harkitsevat vammaiset henkilöt ja kaikki tahot jotka haluavat osaltaan kehittää vammaisten yhdenvertaisuutta yhteiskunnassa.
Haastateltavat kokivat matkustamisen antavan voimaannuttavan tunteen ja esteettömyyden painotettiin olevan yhteiskunnallisen osallistumisen mahdollistaja ja edellytys. Esteettömyyden toteutumisessa koettiin olevan puutteita, jotka johtuvat tietämättömyydestä esteettömyyden todellisista vaatimuksista. Parhaaksi tavaksi puutteiden korjaukseen koettiin mahdollisuus matalan kynnyksen palautteen antoon sekä asettuminen pyörätuolilla kulkevan asemaan palveluja suunnitellessa. Kulkuvälineiden esteettömyyteen oltiin pääosin tyytyväisiä. Esteettömässä matkustamisessa korostuu hyvissä ajoin asioiden selvittäminen ja se, kuinka kaikkeen on varattava paljon aikaa pyörätuolilla matkustaessa.
Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa uutta tietoa matkailun merkityksestä toiminnaltaan rajoittuneen henkilön elämänlaadulle, ja lisätä tietoisuutta sen haasteista. Väestönrakenteen ikääntyminen tekee esteettömyydestä välttämättömän suuremmalle ihmisryhmälle kuin koskaan aikaisemmin. Palvelujärjestelmän taloudellista ja toiminnallista vastuuta ollaan siirtämässä kansalaisyhteiskunnan vastuulle. Näiden hyvinvointivaltiota ylläpitävien yhteiskunnallisten suhteiden muuttuminen tekee esteettömyyden toteutumisen tarkastelusta ajankohtaisen juuri nyt.
Oma kiinnostukseni aiheeseen pohjautuu sekä ammatilliseen kokemukseen vammaistyössä sekä intohimooni matkustamista kohtaan. Yhteisöpedagogin ammatillisia vahvuuksia ovat osallisuuden tukeminen ja kansalaisvaikuttaminen. Nämä ammatilliset osaamiset yhdistettynä lukuisiin ongelmakohtiin, joita toiminnaltaan rajoitteiset henkilöt kohtaavat ja jotka estävät heidän yhteiskunnallisen osallistumisen, synnyttivät tarpeen lisätä tietoisuutta näistä korjattavissa olevista asioista. Työn tilaaja on Invalidiliiton asumispalvelut Oy:n palveluohjaaja Elisa Hämäläinen. Tutkimuksen viitekehyksenä toimivat vammaisten ihmisten ihmisoikeudet, matkailu ilmiönä ja henkilökohtainen avustus sekä esteettömyys. Työ etenee vuoropuhelun mukaisesti haastattelemalla kerätyn tutkimusaineiston ja teoriaperustan kesken. Lopuksi esitetään tulkintoja aineistoista tehdyistä havainnoista. Vammaisten henkilöiden kokemuksia matkustamisen haasteista ja sen merkityksestä voivat hyödyntää lukuisat eri tahot esimerkiksi matkanjärjestäjät, henkilökohtaiset avustajat, matkailua harkitsevat vammaiset henkilöt ja kaikki tahot jotka haluavat osaltaan kehittää vammaisten yhdenvertaisuutta yhteiskunnassa.
Haastateltavat kokivat matkustamisen antavan voimaannuttavan tunteen ja esteettömyyden painotettiin olevan yhteiskunnallisen osallistumisen mahdollistaja ja edellytys. Esteettömyyden toteutumisessa koettiin olevan puutteita, jotka johtuvat tietämättömyydestä esteettömyyden todellisista vaatimuksista. Parhaaksi tavaksi puutteiden korjaukseen koettiin mahdollisuus matalan kynnyksen palautteen antoon sekä asettuminen pyörätuolilla kulkevan asemaan palveluja suunnitellessa. Kulkuvälineiden esteettömyyteen oltiin pääosin tyytyväisiä. Esteettömässä matkustamisessa korostuu hyvissä ajoin asioiden selvittäminen ja se, kuinka kaikkeen on varattava paljon aikaa pyörätuolilla matkustaessa.