Kohti avointa yhteistyötä : sijoitusprosessin näkyväksi tekeminen vastaanotto-osastolle sijoitettujen lasten vanhemmille
Pekkanen, Tiina (2016)
Pekkanen, Tiina
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016101715239
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016101715239
Tiivistelmä
Tämän työelämän tarpeista nousseen kehittämishankkeen tarkoitus oli kehittää Kouvolan perhetukikeskuksen vastaanotto-osastolle sijoitettujen lasten vanhempien kanssa tehtävää työtä entistä avoimempaan suuntaan sekä lisätä vanhempien tietoisuutta sijoitusprosessiin liittyvistä asioista ja vastaanotto-osaston toimintatavoista. Hankkeen taustalla olivat työntekijöiden havainnot siitä, että sijoitettujen lasten vanhemmat eivät aina olleet tietoisia osaston toimintatavoista tai omista oikeuksistaan, eivätkä he aina muistaneet sijoituksen alussa suullisesti kerrottuja asioita. Tämä vanhempien tiedon puute johti toisinaan väärinymmärryksiin ja sitä kautta vaikeutti sijoitusprosessia. Kehittämishankkeen tavoitteena oli tuottaa vastaanottoosastolle sijoitettujen lasten vanhemmille sijoitusprosessiin liittyviä asioita käsittelevä opaskirja.
Kehittämishankkeessa käytettiin toimintatutkimuksellista lähestymistapaa. Itse oppaan työstö toteutettiin fokusryhmätyöskentelyllä. Fokusryhmätapaamisia korvattiin myös koko vastaanotto-osaston henkilökunnan yhteisillä osastokokouksilla. Näin koko henkilökunta osallistui hankkeen toteuttamiseen. Kehittämishankkeen muu aineisto koostui havainnoinnista, vanhemmille suunnatusta kyselystä, aiheeseen liittyvästä kirjallisuudesta ja dokumenteista sekä kehittämispäiväkirjasta.
Hankkeen konkreettisena tuotoksena syntyi opaskirja vastaanotto-osastolle sijoitettujen lasten vanhemmille. Opaskirjan avulla mahdollistuu vanhempien tiedon lisääminen sijoitusprosessista ja vastaanotto-osaston toiminnasta. Vanhempien tiedon lisääminen tukee osaltaan avoimen työskentelyn toteuttamista osastolla.
Kehittämishankkeessa käytettiin toimintatutkimuksellista lähestymistapaa. Itse oppaan työstö toteutettiin fokusryhmätyöskentelyllä. Fokusryhmätapaamisia korvattiin myös koko vastaanotto-osaston henkilökunnan yhteisillä osastokokouksilla. Näin koko henkilökunta osallistui hankkeen toteuttamiseen. Kehittämishankkeen muu aineisto koostui havainnoinnista, vanhemmille suunnatusta kyselystä, aiheeseen liittyvästä kirjallisuudesta ja dokumenteista sekä kehittämispäiväkirjasta.
Hankkeen konkreettisena tuotoksena syntyi opaskirja vastaanotto-osastolle sijoitettujen lasten vanhemmille. Opaskirjan avulla mahdollistuu vanhempien tiedon lisääminen sijoitusprosessista ja vastaanotto-osaston toiminnasta. Vanhempien tiedon lisääminen tukee osaltaan avoimen työskentelyn toteuttamista osastolla.