Hoitajien englanninkielitaidon merkitys hoitotyössä osana potilasturvallisuutta – Artikkelisarja
Salminen, Eveliina; Väkiparta, Kaisa (2016)
Salminen, Eveliina
Väkiparta, Kaisa
Saimaan ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016101915265
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016101915265
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tarkastellaan hoitajien kielitaidon merkitystä ja sen osuutta potilasturvallisuuteen. Sosiaali- ja terveysalalla työskentelevät joutuvat maahanmuuton yleistyttyä yhä useammin kohtaamisiin ulkomaalaisten kanssa. Tutkimuksissa ilmenee, että pääkaupunkiseudun sairaanhoitopiirissä potilaita kohdataan jo noin 40 eri kielellä. Tätä varten hoitajien oman kielitaidon ylläpitäminen ja tulkkien käyttö ovat erittäin tärkeitä nykypäivän hoitoalalla.
Opinnäytetyö toteutettiin artikkelisarjana, joka koottiin tutkittuun tietoon perustuvista alkuperäislähteistä. Artikkeleita on kolme ja ne kirjoitettiin eri näkökulmista. Artikkelit on suunnattu eri lukijakunnan lehtiin julkaistaviksi. Hoitajien oman kielitaidon merkityksestä kirjoitettu artikkeli on julkaistu ensihoidolle suunnatussa Systole-lehdessä. Tulkkien käytöstä hoitotyössä kertova artikkeli on julkaistu perioperatiivisen hoitotyön Pinsetti-lehdessä. Vaihto-opiskelun merkityksestä kertova artikkeli puolestaan on julkaistu paikallislehti Lappeenrannan uutisissa. Artikkelit on kirjoitettu opinnäytetyön teoriatietoon pohjautuen.
Opinnäytetyössä tulee ilmi, että hoitajan kielitaidolla on merkitystä niin potilassuhteen luomisessa, kuin potilasturvallisuudessakin. Opinnäytetyössä myös kannustetaan hoitoalalle hakevia, ja siellä jo työskenteleviä panostamaan omaan kielitaitoonsa.
Jatkotutkimusaiheena voisi olla tutkimus suomalaisten hoitajien kielitaidosta. Lisäksi voisi tutkia millaisissa tilanteissa hoitohenkilökunnan puutteellinen kielitaito uhkaa potilasturvallisuutta.
Opinnäytetyö toteutettiin artikkelisarjana, joka koottiin tutkittuun tietoon perustuvista alkuperäislähteistä. Artikkeleita on kolme ja ne kirjoitettiin eri näkökulmista. Artikkelit on suunnattu eri lukijakunnan lehtiin julkaistaviksi. Hoitajien oman kielitaidon merkityksestä kirjoitettu artikkeli on julkaistu ensihoidolle suunnatussa Systole-lehdessä. Tulkkien käytöstä hoitotyössä kertova artikkeli on julkaistu perioperatiivisen hoitotyön Pinsetti-lehdessä. Vaihto-opiskelun merkityksestä kertova artikkeli puolestaan on julkaistu paikallislehti Lappeenrannan uutisissa. Artikkelit on kirjoitettu opinnäytetyön teoriatietoon pohjautuen.
Opinnäytetyössä tulee ilmi, että hoitajan kielitaidolla on merkitystä niin potilassuhteen luomisessa, kuin potilasturvallisuudessakin. Opinnäytetyössä myös kannustetaan hoitoalalle hakevia, ja siellä jo työskenteleviä panostamaan omaan kielitaitoonsa.
Jatkotutkimusaiheena voisi olla tutkimus suomalaisten hoitajien kielitaidosta. Lisäksi voisi tutkia millaisissa tilanteissa hoitohenkilökunnan puutteellinen kielitaito uhkaa potilasturvallisuutta.