Kansainvälinen yhteistyö ja eri kulttuurien kohtaaminen työpaikalla : suomalaisten näkökulmia
Raita, Virpi (2016)
Raita, Virpi
Laurea-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016111316102
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016111316102
Tiivistelmä
Kansainvälisyys ja kansainvälinen työyhteisö ovat nykyaikaa. Työnantajien on kyettävä yhdistämään eri kulttuureista tulevien työntekijöiden osaaminen sekä tukemaan monikulttuurista yhteistyötä. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa ja havainnoida suomalaisten työntekijöiden kokemuksia kansainvälisestä työyhteisöstä. Opinnäytetyöhön on koottu teoriaa (kansainvälinen työympäristö ja eri kulttuurien välinen viestintä) ja tehdyn tutkimuksen aineisto sekä tulokset. Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella kyselysovellus tutkimuksella, ja aineistoa analysointiin Kvantifioiva, Teemoittelu ja Tyyppittely -analyysimenetelmillä. Teoriaosuudessa tuodaan esiin eri kulttuurien kohtaamisesta työpaikoilla, ja mitä työnantajan tulisi huomioida eri kulttuureista. Tehdyssä tutkimuksessa koottiin kansainvälisessä työyhteisössä työskentelevien suomalaisten näkökulmia työpaikkojen monikulttuurisuutta kohtaan sekä kysyttiin ratkaisuehdotuksia mahdollisiin ongelmiin.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että kansainvälinen työyhteisö ja kansainvälisyys koetaan positiiviseksi asiaksi. Kansainvälinen työyhteisö katsottiin olevan hyödyllinen työnteon, yrityksen ja erityisesti oman työuran kannalta. Väärinkäsitykset, ennakkoluulot ja pelot eri kulttuuria tai suomalaisuutta kohtaan olivat suurempia haasteita kansainvälisessä työyhteisössä. Kehittämisehdotus kansainvälisille työyhteisölle on koulutusohjelma monikulttuurisuudesta ja yhteistyön kehittämisestä. Jatkotutkimusaiheena voisi tutkia asenteita ja näkökulmia monikulttuurisuutta kohtaan suomalaista yrityksistä, joiden henkilökunta ei ole tottunut monikulttuurisuuteen tai tutkia, miten Suomessa asuvat ja työskentelevät eri etnisen taustan omaavat työntekijät kokevat suomalaisen työpaikan ja kulttuurin.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että kansainvälinen työyhteisö ja kansainvälisyys koetaan positiiviseksi asiaksi. Kansainvälinen työyhteisö katsottiin olevan hyödyllinen työnteon, yrityksen ja erityisesti oman työuran kannalta. Väärinkäsitykset, ennakkoluulot ja pelot eri kulttuuria tai suomalaisuutta kohtaan olivat suurempia haasteita kansainvälisessä työyhteisössä. Kehittämisehdotus kansainvälisille työyhteisölle on koulutusohjelma monikulttuurisuudesta ja yhteistyön kehittämisestä. Jatkotutkimusaiheena voisi tutkia asenteita ja näkökulmia monikulttuurisuutta kohtaan suomalaista yrityksistä, joiden henkilökunta ei ole tottunut monikulttuurisuuteen tai tutkia, miten Suomessa asuvat ja työskentelevät eri etnisen taustan omaavat työntekijät kokevat suomalaisen työpaikan ja kulttuurin.