"Kuuluu se sinne"
Jantunen, Hanna (2007)
Jantunen, Hanna
Lahden ammattikorkeakoulu
2007
All rights reserved
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee Ankkurin pilottineuvolan asiakkaiden kokemuksia sosionomin palvelusta neuvolassa. Opinnäytetyö on Lahden Perhe -hankkeen tilaama ja haastateltavat perheet saatiin Ankkurin neuvolan sosionomin kautta. Tarkoituksena on kuvata asiakkaiden näkemyksiä sosionomin palvelusta neuvolassa ja palvelun vaikutuksesta asiakkaiden hyvinvointiin ja arkeen. Tutkimukseen osallistui seitsemän perhettä, joita haastateltiin perheiden kotona. Aineiston keruussa käytettiin puolistrukturoitua kyselylomaketta. Haastattelutilanteissa tehtiin tarkentavia lisäkysymyksiä. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena ja aineiston analysoitiin sisällönanalyysin avulla. Tutkimuksen mukaan suurimalla osalla haastateltavista ei ollut ennakkomielikuvia neuvolaa kohtaan. Sosionomista neuvolassa he olivat saaneet tietoa kotipalvelulta tai terveydenhoitajalta. Suurin osa haastateltavista koki sosionomin palvelut neuvolassa tärkeinä ja tarpeellisina. He saivat sosionomilta tukea ja keskusteluapua, jonka avulla he jaksoivat perheensä arjessa. Myös sosionomin ulkopuolinen näkökanta parisuhde- ja perhe-elämän asioihin oli haastateltavien mielestä tärkeää. Tutkimuksen mukaan sosionomin tarjoama tuki perheille on parantanut perheiden jaksamista ja lapsiperheet kokevat neuvolan tärkeänä osana perheensä arkea.