Husin osastonhoitajien kokemuksia johtamisesta ja työhyvinvoinnista organisaatiomuutoksessa
Laukkanen, Katja (2016)
Laukkanen, Katja
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016120318932
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016120318932
Tiivistelmä
Muutokset työelämässä haastavat arkityötä vavisuttamalla rutiinia. Muutoksen käsittely vie aikaa, mutta muutos antaa mahdollisuuden uudistumiselle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin (HUS) osastonhoitajan omaa kokemusta johtamisesta ja työhyvinvoinnista organisaatiomuutoksessa sekä selvittää, mitkä tekijät tukivat heidän työssä jaksamistaan.
Opinnäytetyön aineisto kerättiin kyselyllä, joka lähetettiin kolmen eri HUSin tulosyksikön osastonhoitajille (n = 70). Tulosalueet olivat HYKS Pää- ja kaulakeskus, HYKS Leikkaussalit, teho- ja kivunhoito sekä HYKS Naistentaudit ja synnytykset. Kyselyyn vastasi reilu puolet osastonhoitajista (n = 39, 56 %). Aineisto kerättiin sähköisellä kyselyllä maalis-huhtikuussa 2016. Aineisto analysoitiin SPSS-ohjelmaa apuna käyttäen. Opinnäytetyön kuvailevina tunnuslukuina käytettiin frekvenssi- ja prosenttijakaumia. Avoimet vastaukset analysoitiin sisällönanalyysillä.
Osastonhoitajista suurin osa koki voivansa tehdä itsenäisiä päätöksiä työssään ja myös vaikuttaa omiin töihin. Lähes puolet osastonhoitajista koki muutokset kielteisiksi, kolmannes myönteisiksi. Muutos oli lisännyt työmäärää ja työn haastavuutta, muttei palkkaa. Lähes puolet osastonhoitajista koki vastineen tehdystä työstä vähäiseksi. Osastonhoitajista kolmannes koki muutoksen suunnan työmäärää kohtaan huonontuvan. Henkilökohtainen työnilo oli hyvää yli puolella vastanneista. Tuloksista ilmeni, ettei muutos ollut yhdentekevä. Muutoksessa työskentely tarvitsee tuekseen sujuvaa tiedottamista ja muutosta koskevien työntekijöiden osallistamista muutoksen suunnitteluun. Apulaisosastonhoitaja osoittautui tärkeimmäksi tueksi osastonhoitajalle työpaikalla.
Opinnäytetyön tulokset nostivat esiin tarpeen päivittää osastonhoitajan työroolia ja palkkaa vastaamaan tämän päivän vaatimuksia. Olisi tarpeen tehdä tutkimus isommalle joukolle osastonhoitajia muutoksessa ja keskittyä esimerkiksi osastonhoitajan henkilöstöjohtamisen onnistumiseen muutoksessa. Osastonhoitajien työn tutkimista yleensä pitäisi lisätä, sillä siitä on vain vähän tutkittua tietoa. Kiinnostavaa olisi myös vertailla eri esimiestason, kuten osastonhoitajien ja ylihoitajien muutoskokemuksia keskenään.
Opinnäytetyön aineisto kerättiin kyselyllä, joka lähetettiin kolmen eri HUSin tulosyksikön osastonhoitajille (n = 70). Tulosalueet olivat HYKS Pää- ja kaulakeskus, HYKS Leikkaussalit, teho- ja kivunhoito sekä HYKS Naistentaudit ja synnytykset. Kyselyyn vastasi reilu puolet osastonhoitajista (n = 39, 56 %). Aineisto kerättiin sähköisellä kyselyllä maalis-huhtikuussa 2016. Aineisto analysoitiin SPSS-ohjelmaa apuna käyttäen. Opinnäytetyön kuvailevina tunnuslukuina käytettiin frekvenssi- ja prosenttijakaumia. Avoimet vastaukset analysoitiin sisällönanalyysillä.
Osastonhoitajista suurin osa koki voivansa tehdä itsenäisiä päätöksiä työssään ja myös vaikuttaa omiin töihin. Lähes puolet osastonhoitajista koki muutokset kielteisiksi, kolmannes myönteisiksi. Muutos oli lisännyt työmäärää ja työn haastavuutta, muttei palkkaa. Lähes puolet osastonhoitajista koki vastineen tehdystä työstä vähäiseksi. Osastonhoitajista kolmannes koki muutoksen suunnan työmäärää kohtaan huonontuvan. Henkilökohtainen työnilo oli hyvää yli puolella vastanneista. Tuloksista ilmeni, ettei muutos ollut yhdentekevä. Muutoksessa työskentely tarvitsee tuekseen sujuvaa tiedottamista ja muutosta koskevien työntekijöiden osallistamista muutoksen suunnitteluun. Apulaisosastonhoitaja osoittautui tärkeimmäksi tueksi osastonhoitajalle työpaikalla.
Opinnäytetyön tulokset nostivat esiin tarpeen päivittää osastonhoitajan työroolia ja palkkaa vastaamaan tämän päivän vaatimuksia. Olisi tarpeen tehdä tutkimus isommalle joukolle osastonhoitajia muutoksessa ja keskittyä esimerkiksi osastonhoitajan henkilöstöjohtamisen onnistumiseen muutoksessa. Osastonhoitajien työn tutkimista yleensä pitäisi lisätä, sillä siitä on vain vähän tutkittua tietoa. Kiinnostavaa olisi myös vertailla eri esimiestason, kuten osastonhoitajien ja ylihoitajien muutoskokemuksia keskenään.