Perehdytyksestä työnopastukseen työntekijöiden silmin : case Rautakauppa
Niemikorpi, Harri (2017)
Niemikorpi, Harri
Lapin ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704104559
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704104559
Tiivistelmä
Perehdyttäminen on yksi tärkeimmistä osa-alueista yrityksen kokonaisvaltaisessa päivittäistoiminnassa. Hyvällä perehdyttämisellä ratkaistaan ja ennaltaehkäistään tilanteita, joita tulee työntekijän eteen varmasti jossain vaiheessa työuraa.
Tämän opinnäytetyön päätavoitteena on tutkia uuden työntekijän perehdyttämisprosessia työpaikalla. Keskitän huomiota onnistuneen perehdyttämisprosessin läpiviemiseen yleisellä tasolla. Käsittelen työssäni perehdyttämisen käsitettä, erilaisia perehdytysmalleja ja perehdyttäjän sekä perehdytettävän ominaisuuksia. Case - yrityksenä toimii suomalainen rautakauppa.
Opinnäytetyö koostuu johdannosta, tutkimusmenetelmästä, teoriaosuudesta, haastattelututkimuksesta ja johtopäätöksistä sekä omista pohdinnoistani. Teoria pohjautuu Internetistä sekä alan kirjallisuudesta hankittuun taustatietoon. Haastattelututkimus perustuu toimeksiantajan omien työntekijöiden kokemuksiin liittyen kyseisen yrityksen perehdytyskäytäntöihin. Eräänä tavoitteena työssä on löytää ratkaisumalleja mahdollisiin perehdyttämishaasteisiin rautakaupassa.
Opinnäytetyön tarkoitus ei ole ratkaista yrityksen kaikkia perehdytyshaasteita vaan tarjota laadukas apuväline varsinaisen perehdytysohjelman tuottamiseen. Siihen liittyen laadin perehdytysohjeen, joka perustuu haastattelututkimuksessa saatuihin vastauksiin.
Tämän opinnäytetyön päätavoitteena on tutkia uuden työntekijän perehdyttämisprosessia työpaikalla. Keskitän huomiota onnistuneen perehdyttämisprosessin läpiviemiseen yleisellä tasolla. Käsittelen työssäni perehdyttämisen käsitettä, erilaisia perehdytysmalleja ja perehdyttäjän sekä perehdytettävän ominaisuuksia. Case - yrityksenä toimii suomalainen rautakauppa.
Opinnäytetyö koostuu johdannosta, tutkimusmenetelmästä, teoriaosuudesta, haastattelututkimuksesta ja johtopäätöksistä sekä omista pohdinnoistani. Teoria pohjautuu Internetistä sekä alan kirjallisuudesta hankittuun taustatietoon. Haastattelututkimus perustuu toimeksiantajan omien työntekijöiden kokemuksiin liittyen kyseisen yrityksen perehdytyskäytäntöihin. Eräänä tavoitteena työssä on löytää ratkaisumalleja mahdollisiin perehdyttämishaasteisiin rautakaupassa.
Opinnäytetyön tarkoitus ei ole ratkaista yrityksen kaikkia perehdytyshaasteita vaan tarjota laadukas apuväline varsinaisen perehdytysohjelman tuottamiseen. Siihen liittyen laadin perehdytysohjeen, joka perustuu haastattelututkimuksessa saatuihin vastauksiin.