Mielikuvia Fazer Amican osaamistarpeista vuonna 2020
Lehtinen, Eija (2010)
Lehtinen, Eija
Laurea-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201004086263
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201004086263
Tiivistelmä
Mielikuvia Fazer Amican osaamistarpeista vuonna 2020
Tässä työssä on tarkasteltu tulevaisuuden mielikuvia Fazer Amican ruokapaleluissa vuonna 2020. Työssä on kerrottu Fazer Amicasta yrityksenä, sen toiminnasta ja yrityksen strategiasta vuonna 2008. Teoriaosuudessa avataan tulevaisuudentutkimusta, mitä se on tieteen alana sekä sen käsitteistöä. Työn näkökulma on osaaminen ja lisäksi työssä käsitellään osaamisen teoriaa ja kerrotaan mitä strategia on. Opinnäytetyössä pohditaan tulevaisuuden osaamista, mitä tai millaisena alan tutkimukset ennakoivat sen olevan tulevaisuudessa.
Tavoitteena työssä oli selvittää millainen mielikuva keskeisillä osaamisen asiantuntijoilla on tulevaisuuden osaamistarpeista ja millaista uutta osaamista Fazer Amicassa tarvitaan vuonna 2020. Samalla sillä lisättiin tulevaisuudentutkimuksen tietoisuutta ja tulevaisuudentutkimuksen käsitteistöä yrityksen sisällä. Työssä selvitetään millaista osaamista muissa alan tutkimuksissa tulevaisuudessa nähdään olevan ja kuinka osaamista kuvataan niissä tutkimuksissa. Alan haasteena on osaavien ihmisten saaminen alan työpaikkoihin ja mitä muutoksia yrityksien strategiaan voidaan tehdä tai millaisin keinoin se saavutetaan vai voidaanko sitä saavuttaa?
Työssä on käytetty Delfoi menetelmää jolla tehdään tulevaisuudentutkimusta. Yhteistyössä yrityksen kanssa on valittu kohderyhmä, jolle tehtiin Survette-ohjelmalla kysely. Kyselyssä vastaajia pyydettiin arvioimaan skenaarioiden todennäköisyyttä ja asioita, joita pidettiin toivottavana tulevaisuudessa vuonna 2020 Fazer Amicalla. Lisäksi tutkimuksessa oli kaksi avointa kysymystä, joihin vastaajat pystyivät omin sanoin kertomaan tulevaisuuden näkemyksiään.
Tutkimus osoittaa, että teknologia tarvitsee tullessaan uutta osaamista. Moniosaajia tarvitaan tulevaisuudessa enemmän ja luovuutta tarvitaan käyttämään teknologian soveltamisessa. Tutkimuksessa nousi esiin ruokapalvelujen turvallisuus, sen osaamiseen tarvitaan uusia taitoja riskien välttämiseksi. Tutkimusryhmä toivoi työntekijöiltä sitoutuneisuutta työnantajaa kohtaan sekä ammatistaan ylpeitä ja hyvän palveluasenteen omaavia työntekijöitä tulevaisuudessa. Tutkimus sai aikaan dialogia tulevaisuudentutkimuksesta yrityksen sisällä. Vastaajien näkemykset tulevaisuudesta ovat samansuuntaisia kuin yrityksen strategiaan on kirjoitettu vuonna 2008.
Tässä työssä on tarkasteltu tulevaisuuden mielikuvia Fazer Amican ruokapaleluissa vuonna 2020. Työssä on kerrottu Fazer Amicasta yrityksenä, sen toiminnasta ja yrityksen strategiasta vuonna 2008. Teoriaosuudessa avataan tulevaisuudentutkimusta, mitä se on tieteen alana sekä sen käsitteistöä. Työn näkökulma on osaaminen ja lisäksi työssä käsitellään osaamisen teoriaa ja kerrotaan mitä strategia on. Opinnäytetyössä pohditaan tulevaisuuden osaamista, mitä tai millaisena alan tutkimukset ennakoivat sen olevan tulevaisuudessa.
Tavoitteena työssä oli selvittää millainen mielikuva keskeisillä osaamisen asiantuntijoilla on tulevaisuuden osaamistarpeista ja millaista uutta osaamista Fazer Amicassa tarvitaan vuonna 2020. Samalla sillä lisättiin tulevaisuudentutkimuksen tietoisuutta ja tulevaisuudentutkimuksen käsitteistöä yrityksen sisällä. Työssä selvitetään millaista osaamista muissa alan tutkimuksissa tulevaisuudessa nähdään olevan ja kuinka osaamista kuvataan niissä tutkimuksissa. Alan haasteena on osaavien ihmisten saaminen alan työpaikkoihin ja mitä muutoksia yrityksien strategiaan voidaan tehdä tai millaisin keinoin se saavutetaan vai voidaanko sitä saavuttaa?
Työssä on käytetty Delfoi menetelmää jolla tehdään tulevaisuudentutkimusta. Yhteistyössä yrityksen kanssa on valittu kohderyhmä, jolle tehtiin Survette-ohjelmalla kysely. Kyselyssä vastaajia pyydettiin arvioimaan skenaarioiden todennäköisyyttä ja asioita, joita pidettiin toivottavana tulevaisuudessa vuonna 2020 Fazer Amicalla. Lisäksi tutkimuksessa oli kaksi avointa kysymystä, joihin vastaajat pystyivät omin sanoin kertomaan tulevaisuuden näkemyksiään.
Tutkimus osoittaa, että teknologia tarvitsee tullessaan uutta osaamista. Moniosaajia tarvitaan tulevaisuudessa enemmän ja luovuutta tarvitaan käyttämään teknologian soveltamisessa. Tutkimuksessa nousi esiin ruokapalvelujen turvallisuus, sen osaamiseen tarvitaan uusia taitoja riskien välttämiseksi. Tutkimusryhmä toivoi työntekijöiltä sitoutuneisuutta työnantajaa kohtaan sekä ammatistaan ylpeitä ja hyvän palveluasenteen omaavia työntekijöitä tulevaisuudessa. Tutkimus sai aikaan dialogia tulevaisuudentutkimuksesta yrityksen sisällä. Vastaajien näkemykset tulevaisuudesta ovat samansuuntaisia kuin yrityksen strategiaan on kirjoitettu vuonna 2008.