Esteettömän kuunteluympäristön kehittäminen Oulun kaupungin julkisissa tiloissa
Tunturi, Susa (2017)
Tunturi, Susa
Oulun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705086889
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705086889
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa muutamien Oulun kaupungin julkisten tilojen äänensiirtojärjestelmien olemassaoloa, toimivuutta ja ongelmia Liikelaitos Oulun Tilakeskuksen tarpeesta. Oulun kaupungin julkisten tilojen kuunteluympäristöjen esteettömyyden toteutumista verrattiin lisäksi muutamien muiden Suomen suurten kaupunkien kuunteluesteettömyyden toteutumiseen haastattelemalla kaupunkien esteettömyysasiamiehiä, jotta muiden kaupunkien hyviä toimintatapoja esteettömän kuunteluympäristön toteuttamisessa voitaisiin tulevaisuudessa hyödyntää myös Oulun kaupungissa. Lisäksi opinnäytetyössä luotiin äänensiirtojärjestelmiä käsittelevä ohjeistus.
Valittujen tilojen äänensiirtojärjestelmien kartoitukset toteutettiin silmämääräisesti havainnoimalla sekä henkilökuntaa ja kuulokojeiden käyttäjiä haastattelemalla. Haastatteluiden ja havaintojen pohjalta saatiin koottua tilojen äänensiirtojärjestelmien ongelmista tietoja, joiden pohjalta ongelmat pystytään tulevaisuudessa poistamaan, ja kuunteluympäristön esteettömyyttä kyseisissä tiloissa saadaan parannettua. Ohjeistus äänensiirtojärjestelmistä toteutettiin aiheesta kertovaa kirjallisuutta tutkimalla ja haastattelemalla alan ammattilaisia.
Kartoitusten ja haastattelujen perusteella kuunteluesteettömyyden toteutumisessa on paljon parantamisen varaa. Osassa kohteista äänensiirtojärjestelmien ongelmat koskivat järjestelmien toimintaa, kun taas osassa kohteista oli puutteita järjestelmien merkitsemisessä. Yhdeksi suurimmista ongelmista muodostui kuitenkin henkilökunnan tietämättömyys järjestelmien käytöstä ja toiminnasta.
Valittujen tilojen äänensiirtojärjestelmien kartoitukset toteutettiin silmämääräisesti havainnoimalla sekä henkilökuntaa ja kuulokojeiden käyttäjiä haastattelemalla. Haastatteluiden ja havaintojen pohjalta saatiin koottua tilojen äänensiirtojärjestelmien ongelmista tietoja, joiden pohjalta ongelmat pystytään tulevaisuudessa poistamaan, ja kuunteluympäristön esteettömyyttä kyseisissä tiloissa saadaan parannettua. Ohjeistus äänensiirtojärjestelmistä toteutettiin aiheesta kertovaa kirjallisuutta tutkimalla ja haastattelemalla alan ammattilaisia.
Kartoitusten ja haastattelujen perusteella kuunteluesteettömyyden toteutumisessa on paljon parantamisen varaa. Osassa kohteista äänensiirtojärjestelmien ongelmat koskivat järjestelmien toimintaa, kun taas osassa kohteista oli puutteita järjestelmien merkitsemisessä. Yhdeksi suurimmista ongelmista muodostui kuitenkin henkilökunnan tietämättömyys järjestelmien käytöstä ja toiminnasta.