Sairaanhoitajien työtyytyväisyys ensimmäisinä työvuosina lasten hoitotyössä
Saarilampi, Magdaleena; Sivonen, Anna (2017)
Saarilampi, Magdaleena
Sivonen, Anna
Tampereen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705086840
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705086840
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaiseksi Tampereen yliopistollisessa sairaalassa lastentautien vastuualueen osastoilla työskentelevät sairaanhoitajat ovat kokeneet työtyytyväisyytensä ensimmäisien työvuosien aikana ja mitkä tekijät työtyytyväisyyteen ovat vaikuttaneet. Lisäksi työn tavoitteena oli tutkia, miten lasten hoitotyön sairaanhoitajien perehdytystä voitaisiin kehittää. Opinnäytetyö tehtiin Tampereen ammattikorkeakoulun ja Tampereen yliopistollisen sairaalan lastentautien vastuualueen osastojen käyttöön. Menetelmänä opinnäytetyössä käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Kyselylomake kohdistettiin Tampereen yliopistollisen sairaalan lastentautien vastuualeen osastoilla kuudesta kuukaudesta noin kahteen vuoteen työskennelleille sairaanhoitajille.
Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että johtamiseen ollaan pääsääntöisesti tyytyväisiä. Osa vastaajista kuitenkin koki, ettei esimiesten ja hoitohenkilökunnan välillä ole riittävästi vuorovaikutusta. Vastaajien mielestä hoitohenkilökuntaa on kohdeltu tasapuolisesti ja työyhteisön ongelmat on ratkaistu ammattimaisesti. Sairaanhoitajat olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä koulutus- ja kehittymismahdollisuuksiinsa organisaatiossa. Tutkimukseen osallistuneet sairaanhoitajat kokivat saavansa tarvittaessa apua työkavereiltaan ja työtehtävien jakautuvan tasapuolisesti. Sen sijaan vastaajien mielipiteet jakautuivat kysyttäessä hoitohenkilöstön määrän riittävyydestä työvuoroissa. Suurin osa kyselyyn osallistuneista tunnistivat lähes jatkuvaa kiirettä työssään. Lasten hoitotyön sairaanhoitajat kokivat työnsä merkitykselliseksi ja tärkeäksi. He olivat myös pääsääntöisesti sitä mieltä, että työ on vastannut heidän odotuksiaan. Lisäksi työympäristön turvallisuuteen oltiin tyytyväisiä ja työyhteisö koettiin tärkeänä voimavarana.
Saadun perehdytyksen riittävyyteen kyselyyn osallistuneet sairaanhoitajat olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä. Avoimissa kysymyksissä vastaajat nostivat kuitenkin ongelmallisina esille perehdytyksen lyhyen keston sekä perehdytettävän laskemisen työvoimaan. Avoimissa vastauksissa saatiin lisäksi ideoita osastojen perehdytyksen kehittämiseen. Opinnäytetyön kehittämisehdotuksina ja jatkotutkimushaasteina on luoda lastenosastojen sairaanhoitajille kirjallinen kehittymissuunnitelma, joka huomioisi jokaisen perehtyjän omat tarpeet ja toiveet välttämättömien tietojen järjestelmällisen läpikäynnin lisäksi.
Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että johtamiseen ollaan pääsääntöisesti tyytyväisiä. Osa vastaajista kuitenkin koki, ettei esimiesten ja hoitohenkilökunnan välillä ole riittävästi vuorovaikutusta. Vastaajien mielestä hoitohenkilökuntaa on kohdeltu tasapuolisesti ja työyhteisön ongelmat on ratkaistu ammattimaisesti. Sairaanhoitajat olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä koulutus- ja kehittymismahdollisuuksiinsa organisaatiossa. Tutkimukseen osallistuneet sairaanhoitajat kokivat saavansa tarvittaessa apua työkavereiltaan ja työtehtävien jakautuvan tasapuolisesti. Sen sijaan vastaajien mielipiteet jakautuivat kysyttäessä hoitohenkilöstön määrän riittävyydestä työvuoroissa. Suurin osa kyselyyn osallistuneista tunnistivat lähes jatkuvaa kiirettä työssään. Lasten hoitotyön sairaanhoitajat kokivat työnsä merkitykselliseksi ja tärkeäksi. He olivat myös pääsääntöisesti sitä mieltä, että työ on vastannut heidän odotuksiaan. Lisäksi työympäristön turvallisuuteen oltiin tyytyväisiä ja työyhteisö koettiin tärkeänä voimavarana.
Saadun perehdytyksen riittävyyteen kyselyyn osallistuneet sairaanhoitajat olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä. Avoimissa kysymyksissä vastaajat nostivat kuitenkin ongelmallisina esille perehdytyksen lyhyen keston sekä perehdytettävän laskemisen työvoimaan. Avoimissa vastauksissa saatiin lisäksi ideoita osastojen perehdytyksen kehittämiseen. Opinnäytetyön kehittämisehdotuksina ja jatkotutkimushaasteina on luoda lastenosastojen sairaanhoitajille kirjallinen kehittymissuunnitelma, joka huomioisi jokaisen perehtyjän omat tarpeet ja toiveet välttämättömien tietojen järjestelmällisen läpikäynnin lisäksi.