Oulun yliopistollisen sairaalan Kuntoutusosaston fysio- ja toimintaterapiahenkilöstön työnkuvat ja työajan käytön kehittäminen
Pietikäinen, Anne (2017)
Pietikäinen, Anne
Oulun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705199021
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705199021
Tiivistelmä
Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli kuvata Oulun yliopistollisen keskussairaalan osasto 1 eli Kuntoutusosaston fysio- ja toimintaterapiahenkilöstön työnkuvat ja työajan käyttöä. Tavoitteena oli tuottaa tietoa terapiahenkilöstön työnkuvien selkiyttämiseksi ja työajan käytön tehostamiseksi. Kannustimena tälle kehittämistyölle oli Kuntoutusosastolla toteutettu työajan aikamittaus, jonka mukaan alle puolet työajasta käytettiin terapiatyöhön ja loput työajasta niin sanottuihin välillisiin tehtäviin.
Kehittämistyö oli työelämän tutkimusavusteista kehittämistä. Kehittämistyössä oli prosessiorientoitunut näkemys. Ensimmäisessä kehittämistyön vaiheessa selkiytettiin välillisiä tehtäviä ja laadittiin kirjallinen kuvaus Kuntoutusosaston fysio- ja toimintaterapiahenkilöstön nykyisistä työnkuvista. Toisessa vaiheessa aineisto kerättiin moniammatillisella työpajatyöskentelyllä. Toisen vaiheen ensimmäisessä työpajassa kuvattiin Kuntoutusosaston työntekijöiden kokemat työn toimimattomat ja ensisijaisesti kehittämistä vaativat osa-alueet. Toisen vaiheen toisessa työpajassa käsiteltiin työn positiivisia teemoja. Metodologinen sisällönanalyysi työpajojen tuottamasta aineistosta toteutettiin kehittämistyössä induktiivisen analyysin keinoin.
Työnkuvien auki kirjoittamisen lisäksi ensimmäisessä kehittämisvaiheessa selkiytyi välillisten työtehtävien käsite. Nämä tehtävät ovat joko perustehtävään suoraan kuuluvia tehtäviä tai osaston toiminnan sujumiseen kuuluvia kaikkien yhteisiä tehtäviä. Moniammatillisessa työyhteisössä tulee kaikille ammattiryhmille oman ydinosaamisen osalta yhteneväisiä tehtäviä. Toisessa
kehittämisvaiheessa henkilöstön työnkuvaan kuuluvina työn toimimattomina ja kehitystä vaativina osa-alueina esiin nousivat mm. luottamuspula työkaverin kykyyn hoitaa omat työtehtävänsä, potilasvirran hallintaan liittyvät asiat, kirjaamisen ja palaverikäytäntöjen kehittämisen tarve sekä kuntoutuksen tavoitteellisuuden parantaminen. Kokonaisuudessaan työ Kuntoutusosastolla koettiin mielekkäänä ja terapiatyö toimivana. Työn haasteellisuus, kuntoutujalähtöisyys ja moniammatillisuus nimettiin työn positiivisina puolina. Työpajojen yhteen kootun aineiston tutkimustulosten sekä lisäaineistona käytetyn
SWOT-analyysin perusteella työajan käyttöä osastolla 1 tulee kehittää työn organisointia parantamalla, sekä varmistamalla riittävä, pätevä henkilökunta, jolla on selkeä ymmärrys osasto 1 työnkuvista.
Kehittämistyö oli työelämän tutkimusavusteista kehittämistä. Kehittämistyössä oli prosessiorientoitunut näkemys. Ensimmäisessä kehittämistyön vaiheessa selkiytettiin välillisiä tehtäviä ja laadittiin kirjallinen kuvaus Kuntoutusosaston fysio- ja toimintaterapiahenkilöstön nykyisistä työnkuvista. Toisessa vaiheessa aineisto kerättiin moniammatillisella työpajatyöskentelyllä. Toisen vaiheen ensimmäisessä työpajassa kuvattiin Kuntoutusosaston työntekijöiden kokemat työn toimimattomat ja ensisijaisesti kehittämistä vaativat osa-alueet. Toisen vaiheen toisessa työpajassa käsiteltiin työn positiivisia teemoja. Metodologinen sisällönanalyysi työpajojen tuottamasta aineistosta toteutettiin kehittämistyössä induktiivisen analyysin keinoin.
Työnkuvien auki kirjoittamisen lisäksi ensimmäisessä kehittämisvaiheessa selkiytyi välillisten työtehtävien käsite. Nämä tehtävät ovat joko perustehtävään suoraan kuuluvia tehtäviä tai osaston toiminnan sujumiseen kuuluvia kaikkien yhteisiä tehtäviä. Moniammatillisessa työyhteisössä tulee kaikille ammattiryhmille oman ydinosaamisen osalta yhteneväisiä tehtäviä. Toisessa
kehittämisvaiheessa henkilöstön työnkuvaan kuuluvina työn toimimattomina ja kehitystä vaativina osa-alueina esiin nousivat mm. luottamuspula työkaverin kykyyn hoitaa omat työtehtävänsä, potilasvirran hallintaan liittyvät asiat, kirjaamisen ja palaverikäytäntöjen kehittämisen tarve sekä kuntoutuksen tavoitteellisuuden parantaminen. Kokonaisuudessaan työ Kuntoutusosastolla koettiin mielekkäänä ja terapiatyö toimivana. Työn haasteellisuus, kuntoutujalähtöisyys ja moniammatillisuus nimettiin työn positiivisina puolina. Työpajojen yhteen kootun aineiston tutkimustulosten sekä lisäaineistona käytetyn
SWOT-analyysin perusteella työajan käyttöä osastolla 1 tulee kehittää työn organisointia parantamalla, sekä varmistamalla riittävä, pätevä henkilökunta, jolla on selkeä ymmärrys osasto 1 työnkuvista.