Fungerande vård för organtransplanterade barn : En kvalitativ forskning om samarbete och vård på Jakobstads Sociala- och hälsovårdsverket
Ljung, Leena (2017)
Ljung, Leena
Yrkeshögskolan Novia
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705229405
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705229405
Tiivistelmä
Syftet med denna forskning var att undersöka hur samarbete fungerar på Jakobstad
Sociala- och hälsovårdsverket samt klar lägga organ transplanterade barns vårdkedja,
samt hitta en metod hur man får information för föräldrar om vård av deras barn och
göra en handlingsplan för föräldrar och personal. Det som också känns viktigt att
undersöka kommunikation och bemötande när det gäller dessa familjer och andra
enheter. Frågeställningar var: Hur ska handlingsplanen formuleras att den ger rätt
information för både familjerna och personal? Hur ska vårdplaneringen för organ
transplanterade barn se ut för att gynna både personal och patienter? Hur fungerar
kommunikation samt bemötande mellan personal och familjerna med organ
transplanterade barn? Hur upplever personal kommunikationen mellan olika enheter?
I studiens bakgrundsteori presenterades kommunikation, bemötande, organ
transplanterad barn, hälso- och vårdplan och servicekedja. Studien genomfördes som
en intervjustudie var man intervjuade föräldrar och personal på barn- och
ungdomsenhetens barnavdelning och barnpoliklinik på Jakobstad Sociala- och
hälsovårdsverket. Intervjuerna har analyserats genom innehållsanalys.
Resultatet visade sig att kommunikation och bemötande mellan personal och
familjerna fungerar bra. Familjerna upplevde att det var viktigt att dom fick på
Jakobstad Sociala- och hälsovårdsverkets barnavdelning och barnpoliklinik diskutera
med sitt eget modersmål vad man har gått igenom i samband med att deras barn hade
blivit organ transplanterad. När det gäller vården kom det fram att det brister i
planeringen av organ transplanterade barns vård. Respondenten har gått igenom hur
både en individuell hälso- och vårdplan samt en servicekedja för organ transplanterade
barn ska se ut. En enkät för familjerna har också formulerats var det kommer fram viktig
information om organ transplanterade barnets vård. Aim of this study was to investigate how cooperating succeeded at Jakobstad
Department of Social services and health care and make to the organ transplantation
child´s health care chain, find a method to get care information to the parent´s and
make a health care plan for both parent´s and personal. What is also important to
investigate is communication and meeting when it geld this family´s and other units.
The questions was: How does a health care plan formulates so it can give the right
information to both family´s an personal´s? How does a health care plan look so it can
benefit both personal and patient? How works the communication and meeting
between personal and family´s wit organ transplanted child? How experience the
personal cooperating with other units?
In the study was background theory present as communication, meeting, organ
transplanted child, health and care plan and service chain. The study was an interview
study where family´s and personal from the children ward and children clinic at
Jakobstad Department of Social services and health care was interviewed. The
interview´s has been analyze as content analyze.
The result of study showed that communication and meeting between personal and
family´s good. The family´s experiences that it was important for them that they could
speak their mother tongue at Jakobstad Department of Social services and health care talk what they have been trough when their child has been organ transplanted. About
the care there was some failings on planning the care of the organ transplanted
children. The one who writes this study have done how individual health and care plan
plus service chain to organ transplanted children look likes. A survey have been done
for family´s where there are the important care information of organ transplanted child.
Sociala- och hälsovårdsverket samt klar lägga organ transplanterade barns vårdkedja,
samt hitta en metod hur man får information för föräldrar om vård av deras barn och
göra en handlingsplan för föräldrar och personal. Det som också känns viktigt att
undersöka kommunikation och bemötande när det gäller dessa familjer och andra
enheter. Frågeställningar var: Hur ska handlingsplanen formuleras att den ger rätt
information för både familjerna och personal? Hur ska vårdplaneringen för organ
transplanterade barn se ut för att gynna både personal och patienter? Hur fungerar
kommunikation samt bemötande mellan personal och familjerna med organ
transplanterade barn? Hur upplever personal kommunikationen mellan olika enheter?
I studiens bakgrundsteori presenterades kommunikation, bemötande, organ
transplanterad barn, hälso- och vårdplan och servicekedja. Studien genomfördes som
en intervjustudie var man intervjuade föräldrar och personal på barn- och
ungdomsenhetens barnavdelning och barnpoliklinik på Jakobstad Sociala- och
hälsovårdsverket. Intervjuerna har analyserats genom innehållsanalys.
Resultatet visade sig att kommunikation och bemötande mellan personal och
familjerna fungerar bra. Familjerna upplevde att det var viktigt att dom fick på
Jakobstad Sociala- och hälsovårdsverkets barnavdelning och barnpoliklinik diskutera
med sitt eget modersmål vad man har gått igenom i samband med att deras barn hade
blivit organ transplanterad. När det gäller vården kom det fram att det brister i
planeringen av organ transplanterade barns vård. Respondenten har gått igenom hur
både en individuell hälso- och vårdplan samt en servicekedja för organ transplanterade
barn ska se ut. En enkät för familjerna har också formulerats var det kommer fram viktig
information om organ transplanterade barnets vård.
Department of Social services and health care and make to the organ transplantation
child´s health care chain, find a method to get care information to the parent´s and
make a health care plan for both parent´s and personal. What is also important to
investigate is communication and meeting when it geld this family´s and other units.
The questions was: How does a health care plan formulates so it can give the right
information to both family´s an personal´s? How does a health care plan look so it can
benefit both personal and patient? How works the communication and meeting
between personal and family´s wit organ transplanted child? How experience the
personal cooperating with other units?
In the study was background theory present as communication, meeting, organ
transplanted child, health and care plan and service chain. The study was an interview
study where family´s and personal from the children ward and children clinic at
Jakobstad Department of Social services and health care was interviewed. The
interview´s has been analyze as content analyze.
The result of study showed that communication and meeting between personal and
family´s good. The family´s experiences that it was important for them that they could
speak their mother tongue at Jakobstad Department of Social services and health care talk what they have been trough when their child has been organ transplanted. About
the care there was some failings on planning the care of the organ transplanted
children. The one who writes this study have done how individual health and care plan
plus service chain to organ transplanted children look likes. A survey have been done
for family´s where there are the important care information of organ transplanted child.