Pihamateriaalien ja puutarhajätteiden kierrätys- ja noutopalvelun kehittäminen Jätekukko oy:lle
Inkeroinen, Eeva (2017)
Inkeroinen, Eeva
Savonia-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060512408
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060512408
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Jätekukon toimialueen kotitalouksille tarjottava jätehuoltopalvelu, kotitalouksille suunnatun asiakaskyselyn vastausten pohjalta. Asiakaskyselyssä kartoitettiin asiakkaiden mielipiteitä Jätekukon nykyisistä palveluista sekä uusien palvelujen tarvetta. Vastauksista kävi ilmi, ettei Jätekukon palvelutarjonnassa ollut sopivaa palvelua pienten puutarhajätemäärien noutoon sellaisilta kiinteistöiltä, jonne jätelavat eivät suuren kokonsa puolesta sovi tai joiden asukkaat eivät pysty toimittamaan niitä itse vastaanottopisteisiin.
Palvelun kehittämisessä huomioitiin myös uusiutunut laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016) sekä siihen liittyvät jätehuoltolakiin (646/2011) mahdollisesti tulevat muutokset ja muutosten vaikutukset Jätekukon toimintaan.
Kehittämistyön tuloksena muodostui Pihakukko – niminen palvelukokonaisuus, joka koostuu kolmesta osa-alueesta: suursäkkien toimittamisesta asiakkaille sekä suursäkkeihin pakattujen puutarhajätteiden noutamisesta asiakkaiden pihoista, kompostoreiden myynnistä toimitettuna ja maa-ainesten myynnistä suursäkeissä toimitettuna tai Kuopion jätekeskukselta itse noudettuna.
Palvelun kehittämisessä huomioitiin myös uusiutunut laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016) sekä siihen liittyvät jätehuoltolakiin (646/2011) mahdollisesti tulevat muutokset ja muutosten vaikutukset Jätekukon toimintaan.
Kehittämistyön tuloksena muodostui Pihakukko – niminen palvelukokonaisuus, joka koostuu kolmesta osa-alueesta: suursäkkien toimittamisesta asiakkaille sekä suursäkkeihin pakattujen puutarhajätteiden noutamisesta asiakkaiden pihoista, kompostoreiden myynnistä toimitettuna ja maa-ainesten myynnistä suursäkeissä toimitettuna tai Kuopion jätekeskukselta itse noudettuna.