Esimiehen rooli henkilöstöhallinnon ohjelmiston muutoksessa : Case Rauman kaupunki
Peltomäki, Veli-Matti (2007)
Peltomäki, Veli-Matti
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2007
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200812114362
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200812114362
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli tutkia, millä tavoin työntekijät kokevat henkilöstöhallinnon ohjelmiston vaihdon Rauman kaupungin henkilöstötoimistossa. Pyrkimyksenä oli selvittää odotuksia ja toiveita muutoksesta, joita esimies kykenee käyttämään tukiessaan henkilökuntaa muutoksen läpiviennissä. Empiria toteutettiin henkilöstötoimiston henkilökunnalle osoitetuilla henkilökohtaisilla haastatteluilla. Teoriaosassa tarkasteltiin yleisesti muutosta, sen etenemistä sekä esimiehen roolia muutoksen läpiviejänä. Teoriaosassa esiteltiin pääpiirteittäin esimiehen tärkeimmät vaikutusalueet muutosjohtamisessa. Empiirisen osan tiedot kerättiin teemahaastatteluilla kaupungin henkilöstötoimistossa neljältä haastateltavalta. Haastatteluilla kerättiin henkilökunnalta kaikkein tärkeimpiä ja oleellisimpia tuntemuksia, joita muutos herättää. Tutkimustuloksista saatiin hyvä kuva ihmisten tuntemuksista muutoksesta. Siten tutkimustuloksissa ja niiden johtopäätöksissä esiin nousikin erilaisia odotuksia esimiehen roolista muutoksessa. Haastateltavat, joita oli neljä, olivat kaikki pääpiirteittäin samaa mieltä keskusteltavista asioista. Johtopäätöksissä koottiin neuvoja esimiehelle, miten hän voi tukea ja auttaa alaisiaan selviämään muutoksesta paremmin.