Porin perusturvan kotihoidon tiiminvetäjien kokemuksia vapaaehtoistoiminnankeskus Liisan merkityksestä alueensa vanhuspalveluissa
Tommila, Hannele (2017)
Tommila, Hannele
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112017439
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112017439
Tiivistelmä
Tutkimuksen tehtävänä oli saada tietoa Porin kotihoidon tiiminvetäjien kokemuksista Vapaaehtoistoiminnankeskus Liisan merkityksestä vanhusten elämänlaadun kannalta sekä oman työnsä ja palveluiden yhteensovittamisen kannalta. Tarkoituksena oli myös selvittää, kuinka Vapaaehtoistoiminnankeskus Liisan ja kotihoidon välistä yhteistyötä voitaisiin kehittää.
Teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään vapaaehtoistyötä, vapaaehtoistyöntekijänä toimimista ja vapaaehtoistyön muotoja. Kotihoitoa koskevassa osiossa tarkastellaan kotihoidon laatusuosituksia, palveluita ja niiden tavoitteita sekä kerrotaan tiimityöskentelystä. Tämän jälkeen käsitellään ammattilaisen ja vapaaehtoistyöntekijän rajapintaa.
Tutkimus oli kvalitatiivinen eli laadullinen. Tutkimuksessa haastateltiin kolmea kotihoidon tiiminvetäjää. Haastateltavat olivat Porista eri alueilta. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina teemahaastattelun pohjalta.
Porin kaupungin kotihoidon ja Vapaaehtoistoiminnankeskus Liisan välinen yhteistyö on koettu luotettavaksi, mutta tiedonkulussa on parannettavaa. Tieto ei ole kulkenut kaikkiin tiimeihin, mutta sitä voitaisiin kehittää niin, että Liisan puolelta mentäisiin kertomaan enemmän heidän palveluistaan, vaikka tiimipalaverin yhteydessä. Tiiminvetäjien mielestä vanhusten elämänlaatu ei ole niin hyvää kuin se voisi olla.
Tiedonkulku Liisan palveluista ei ole ollut tasapuolista kotihoidon tiimeille. Kotihoidon ja Liisan välinen yhteistyön kehittäminen auttaisi myös parantamaan vanhusten elämänlaatua.
Teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään vapaaehtoistyötä, vapaaehtoistyöntekijänä toimimista ja vapaaehtoistyön muotoja. Kotihoitoa koskevassa osiossa tarkastellaan kotihoidon laatusuosituksia, palveluita ja niiden tavoitteita sekä kerrotaan tiimityöskentelystä. Tämän jälkeen käsitellään ammattilaisen ja vapaaehtoistyöntekijän rajapintaa.
Tutkimus oli kvalitatiivinen eli laadullinen. Tutkimuksessa haastateltiin kolmea kotihoidon tiiminvetäjää. Haastateltavat olivat Porista eri alueilta. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina teemahaastattelun pohjalta.
Porin kaupungin kotihoidon ja Vapaaehtoistoiminnankeskus Liisan välinen yhteistyö on koettu luotettavaksi, mutta tiedonkulussa on parannettavaa. Tieto ei ole kulkenut kaikkiin tiimeihin, mutta sitä voitaisiin kehittää niin, että Liisan puolelta mentäisiin kertomaan enemmän heidän palveluistaan, vaikka tiimipalaverin yhteydessä. Tiiminvetäjien mielestä vanhusten elämänlaatu ei ole niin hyvää kuin se voisi olla.
Tiedonkulku Liisan palveluista ei ole ollut tasapuolista kotihoidon tiimeille. Kotihoidon ja Liisan välinen yhteistyön kehittäminen auttaisi myös parantamaan vanhusten elämänlaatua.