Työhyvinvointi ja työssä jaksaminen kirjastoalalla
Lanamäki, Anne (2017)
Lanamäki, Anne
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017113019109
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017113019109
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa kirjastoalalla työskentelevien henkilöiden työhyvinvointia ja työssä jaksamista. Tarkoituksena oli myös kartoittaa työssä jaksamiseen vaikuttavia tekijöitä psyykkisen kuormittavuuden osalta sekä selvittää niitä voimavaroja, jotka tukevat työssä jaksamista.
Tutkimus oli kvantitatiivinen survey-tutkimus. Tutkimus toteutettiin Webropol-kyselynä, joka lähetettiin Etelä-Pohjanmaan ja Pirkanmaan alueiden yleisten kirjastojen kirjastotoimenjohtajille ja kirjastonjohtajille. Heitä pyydettiin omalta osaltaan vastaamaan kyselyyn sekä välittämään kysely edelleen organisaationsa muille työntekijöille. Tutkimuskyselyyn saatiin 97 vastausta. Vastaukset analysoitiin Webropol-analyysityökaluilla. Kyselyn avoimet kysymykset on analysoitu laadullisen tutkimuksen sisällönanalyysimenetelmällä.
Tutkimustulosten mukaan kirjastoalan työ koettiin mielekkäänä ja siitä pidettiin. Töihin lähdettiin mielellään ja työhön sitoutuminen oli vahvaa. Työssä koettiin myös onnistumisen iloa. Työympäristö koettiin turvallisena ja viihtyisänä. Mutta tutkimustuloksissa havaittiin myös useita seikkoja, joita tulisi jatkotutkimuksilla selvittää vielä tarkemmin, muun muassa työnjakoa piti epäoikeudenmukaisena lähes joka kolmas työntekijä. Joka viides työntekijä koki mahdollisuutensa vaikuttaa työhönsä huonona. Vastaajista joka viides ilmoitti, ettei saa mielestään riittävästi työhön liittyvää koulutusta ja joka kahdeksas vastaaja koki päivittäin tilanteita, joissa totesi oman osaamisensa riittämättömäksi. Puolet vastaajista koki nykyajan teknologisen kehityksen haastavana ja yli puolet vastaajista ilmoitti tarvitsevansa siihen lisää osaamista.
Kirjastoalalla henkistä kuormitusta aiheuttavat useimmiten kiire, tiedonkulun hankaluudet ja ongelmat työilmapiirissä. Näiltä kuormitustekijöiltä suojaudutaan voimavaroilla, joista merkittävimpänä koettiin asiakkaat ja heiltä saatu myönteinen palaute. Myös hyvä työilmapiiri, mielekäs tekeminen ja onnistumisen kokemukset työssä toimivat voimavaratekijöinä kirjastoalalla.
Tutkimus oli kvantitatiivinen survey-tutkimus. Tutkimus toteutettiin Webropol-kyselynä, joka lähetettiin Etelä-Pohjanmaan ja Pirkanmaan alueiden yleisten kirjastojen kirjastotoimenjohtajille ja kirjastonjohtajille. Heitä pyydettiin omalta osaltaan vastaamaan kyselyyn sekä välittämään kysely edelleen organisaationsa muille työntekijöille. Tutkimuskyselyyn saatiin 97 vastausta. Vastaukset analysoitiin Webropol-analyysityökaluilla. Kyselyn avoimet kysymykset on analysoitu laadullisen tutkimuksen sisällönanalyysimenetelmällä.
Tutkimustulosten mukaan kirjastoalan työ koettiin mielekkäänä ja siitä pidettiin. Töihin lähdettiin mielellään ja työhön sitoutuminen oli vahvaa. Työssä koettiin myös onnistumisen iloa. Työympäristö koettiin turvallisena ja viihtyisänä. Mutta tutkimustuloksissa havaittiin myös useita seikkoja, joita tulisi jatkotutkimuksilla selvittää vielä tarkemmin, muun muassa työnjakoa piti epäoikeudenmukaisena lähes joka kolmas työntekijä. Joka viides työntekijä koki mahdollisuutensa vaikuttaa työhönsä huonona. Vastaajista joka viides ilmoitti, ettei saa mielestään riittävästi työhön liittyvää koulutusta ja joka kahdeksas vastaaja koki päivittäin tilanteita, joissa totesi oman osaamisensa riittämättömäksi. Puolet vastaajista koki nykyajan teknologisen kehityksen haastavana ja yli puolet vastaajista ilmoitti tarvitsevansa siihen lisää osaamista.
Kirjastoalalla henkistä kuormitusta aiheuttavat useimmiten kiire, tiedonkulun hankaluudet ja ongelmat työilmapiirissä. Näiltä kuormitustekijöiltä suojaudutaan voimavaroilla, joista merkittävimpänä koettiin asiakkaat ja heiltä saatu myönteinen palaute. Myös hyvä työilmapiiri, mielekäs tekeminen ja onnistumisen kokemukset työssä toimivat voimavaratekijöinä kirjastoalalla.