Hoitajan ja potilaan välinen vuorovaikutus psykiatrisella osastolla
Laurila, Linnea; Koponen, Sini (2017)
Laurila, Linnea
Koponen, Sini
Turun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017120519883
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017120519883
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty osana EriTurva-hanketta, jonka tarkoituksena on tuottaa uutta tietoa hoitajan ja potilaan välisestä vuorovaikutuksesta rajoitetuissa hoito-olosuhteissa. Hankkeen tavoitteena on parantaa työturvallisuutta ja kehittää psykiatristen osastojen toimintaa. Hanke on Turun ammattikorkeakoulun, Turun yliopiston sekä Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirien yhteinen tutkimusprojekti.
Tämä opinnäytetyö on toteutettu soveltamalla systemaattista kirjallisuuskatsausta ja siinä käsitellään hoitajan ja potilaan välistä vuorovaikutusta psykiatrisella osastolla sekä paneudutaan siihen vaikuttaviin tekijöihin. Tärkeässä osassa on myös potilaan kokemus hoidosta ja hoidon aikana tapahtuvasta vuorovaikutuksesta. Opinnäytetyön tarkoituksena onkin kuvailla näitä asioita ja niiden yhteyttä toisiinsa. Tavoitteena on tuottaa niin psykiatrisessa hoitotyössä työskenteleville hoitajille, kuin EriTurva-hankkeeseenkin, hyödyllistä tietoa aiheesta.
Opinnäytetyön tuloksista käy ilmi hoitajan ja potilaan vuorovaikutuksen tärkeys psykiatrisessa hoitotyössä. Potilaat arvostavat sellaisia hoitajia, jotka kohtelevat heitä arvokkaina yksilöinä, keskustelevat heidän kanssaan sekä tarjoavat heille tarpeeksi informaatiota. Kommunikaation puute, vuorovaikutuksen vähyys, kiire ja epäluottamus koetaan potilaan parantumisprosessia heikentäviksi tekijöiksi. Tuloksissa on pohdittu myös hoitajien voimavarojen, ammatillisen osaamisen ja asenteiden vaikutusta hoitajan ja potilaan väliseen vuorovaikutukseen. Näistä tuloksista käy ilmi hoitajan oman professionaalisen elämänlaadun sekä koulutuksen tärkeys ja niiden vaikutus hoitotyöhön ja vuorovaikutukseen.
Tämä opinnäytetyö on toteutettu soveltamalla systemaattista kirjallisuuskatsausta ja siinä käsitellään hoitajan ja potilaan välistä vuorovaikutusta psykiatrisella osastolla sekä paneudutaan siihen vaikuttaviin tekijöihin. Tärkeässä osassa on myös potilaan kokemus hoidosta ja hoidon aikana tapahtuvasta vuorovaikutuksesta. Opinnäytetyön tarkoituksena onkin kuvailla näitä asioita ja niiden yhteyttä toisiinsa. Tavoitteena on tuottaa niin psykiatrisessa hoitotyössä työskenteleville hoitajille, kuin EriTurva-hankkeeseenkin, hyödyllistä tietoa aiheesta.
Opinnäytetyön tuloksista käy ilmi hoitajan ja potilaan vuorovaikutuksen tärkeys psykiatrisessa hoitotyössä. Potilaat arvostavat sellaisia hoitajia, jotka kohtelevat heitä arvokkaina yksilöinä, keskustelevat heidän kanssaan sekä tarjoavat heille tarpeeksi informaatiota. Kommunikaation puute, vuorovaikutuksen vähyys, kiire ja epäluottamus koetaan potilaan parantumisprosessia heikentäviksi tekijöiksi. Tuloksissa on pohdittu myös hoitajien voimavarojen, ammatillisen osaamisen ja asenteiden vaikutusta hoitajan ja potilaan väliseen vuorovaikutukseen. Näistä tuloksista käy ilmi hoitajan oman professionaalisen elämänlaadun sekä koulutuksen tärkeys ja niiden vaikutus hoitotyöhön ja vuorovaikutukseen.