Tilaus-toimitusketjun kuvaus prosessikaavioiden avulla : Satakunnan sairaanhoitopiiri, logistiikka- ja hankintakeskus
Miettinen, Lauri (2017)
Miettinen, Lauri
Turun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121220689
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121220689
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on luoda kokonaiskuva Satakunnan sairaanhoitopiirin logistiikka- ja hankintakeskuksen toiminnoista, sekä toimintaympäristöstä tilaus-toimitusketjun prosessikaavioiden kuvaamisen avulla. Kuvatut prosessit ovat; terminaalitoimitusten tilaus-toimitusketju; logistiikkakeskuksen operatiivisen oston ja varastotoimintojen yhdistetty reaaliprosessi; sekä hankintapalveluiden kilpailutusprosessi.
Ennen prosessikaavioita käsitellään lyhyesti kaikki kuvattuina olevien prosessien osa-alueiden taustalla vaikuttavat toiminnot ja niihin liittyvät aihepiirit. Prosessikaavioiden ja -kuvausten myötä toiminnot, sekä niiden väliset rajapinnat saavat monipuolisen, ymmärrettävän ja visuaalisen muodon, jonka tarkoituksena on avata kokonaisuus lukijalle. Kuvattavaksi valikoituneet prosessit ovat askel kohti kaikkien prosessien kuvaamista ja niiden tarkoitus on toimia pohjamateriaalina tuleville projekteille. Prosessikaaviot ovat myös kehitysehdotusten etsimisen apuvälineitä, joiden avulla toimintaa voidaan jatkossa tehostaa.
Ennen prosessikaavioita käsitellään lyhyesti kaikki kuvattuina olevien prosessien osa-alueiden taustalla vaikuttavat toiminnot ja niihin liittyvät aihepiirit. Prosessikaavioiden ja -kuvausten myötä toiminnot, sekä niiden väliset rajapinnat saavat monipuolisen, ymmärrettävän ja visuaalisen muodon, jonka tarkoituksena on avata kokonaisuus lukijalle. Kuvattavaksi valikoituneet prosessit ovat askel kohti kaikkien prosessien kuvaamista ja niiden tarkoitus on toimia pohjamateriaalina tuleville projekteille. Prosessikaaviot ovat myös kehitysehdotusten etsimisen apuvälineitä, joiden avulla toimintaa voidaan jatkossa tehostaa.