Potilasturvallinen hoito Lapin sairaanhoitopiirin kirurgisella vuodeosastolla 4
Särkelä-Wärme, Aija (2017)
Särkelä-Wärme, Aija
Lapin ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121220801
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121220801
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveysministeriön strategisissa linjauksissa korostuu potilaiden osallisuuden edistäminen potilasturvallisen hoidon arviointiin ja kehittämiseen. Lapin sairaanhoitopiirin (Lshp:n) vuoden 2017 strategisten painopistealueiden arvojen suuntaisesti laaditussa potilasturvallisuussuunnitelmassa yhtenä lähtökohtana on potilaan osallistaminen potilasturvallisen hoidon edistämiseen. Organisaatiomuutosten vuoksi kirurgisten vuodeosastojen yhdistämisen myötä on nähty tarpeelliseksi toimintatapojen uudistaminen ja yhtenäistäminen potilasturvallisuutta edistäen.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata potilaiden ja hoitajien käsityksiä potilasturvallisesta hoidosta ja miten potilasturvallista hoitoa pitäisi heidän mielestään edistää. Tavoitteena on tuottaa tietoa potilasturvallisen hoidon edistämiseen, potilaan osallisuuden edistämiseksi omaan hoitoonsa, tiedonkulun edistämiseen ja raportoinnin kehittämisen tueksi. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys on muodostettu potilasturvallisuuden ja siihen liittyvien käsitteiden määrittelystä.
Opinnäytetyö on toteutettu laadullisin menetelmin, tapaustutkimusstrategiaa käyttäen. Aineisto kerättiin teemahaastattelun avulla huhtikuussa 2017 Lapin sairaanhoitopiirin kirurgisella vuodeosastolla 4. Haastattelut tehtiin neljälle potilaalle ja neljälle sairaanhoitajalle. Saatu aineisto analysoitiin induktiivisen sisällönanalyysin mukaan.
Potilasturvallisen hoidon pääkategorioiksi potilaiden kuvaamana muodostui tunne turvallisuudesta, tiedollinen turvallisuus, potilaskeskeisyys, turvattomuus hoidossa, turvattomuus tiedonsaannissa, hoidon oikeatapaisuus- ja aikaisuus ja ammattitaitoinen hoitohenkilökunta. Potilasturvallisen hoidon pääkategorioiksi sairaanhoitajien kuvaamana muodostui hyvä ja potilasturvallinen hoitotyö, hoitotyön osaaminen, turvallinen hoitotyön ympäristö, potilaslähtöinen hoitotyö, puutteelliset toimintatavat ja käytännöt, inhimilliset tekijät, hyvät toimintatavat ja käytännöt sekä yhteistyö. Saatuja tuloksia voidaan hyödyntää Lshp:n kirurgisen vuodeosaston 4 potilasturvallisen hoidon edistämiseen, potilaan osallisuuden edistämiseen ja toimintatapojen kehittämiseen potilasturvallisesti sekä Lapin sairaanhoitopiirin potilasturvallisuustyöhön. Potilasturvallista raportointimallinnusta voidaan hyödyntää muidenkin yksiköiden kehittämisessä.
Asiasanat potilasturvallisuus, potilaan osallisuus, tiedonkulku, raportointi
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata potilaiden ja hoitajien käsityksiä potilasturvallisesta hoidosta ja miten potilasturvallista hoitoa pitäisi heidän mielestään edistää. Tavoitteena on tuottaa tietoa potilasturvallisen hoidon edistämiseen, potilaan osallisuuden edistämiseksi omaan hoitoonsa, tiedonkulun edistämiseen ja raportoinnin kehittämisen tueksi. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys on muodostettu potilasturvallisuuden ja siihen liittyvien käsitteiden määrittelystä.
Opinnäytetyö on toteutettu laadullisin menetelmin, tapaustutkimusstrategiaa käyttäen. Aineisto kerättiin teemahaastattelun avulla huhtikuussa 2017 Lapin sairaanhoitopiirin kirurgisella vuodeosastolla 4. Haastattelut tehtiin neljälle potilaalle ja neljälle sairaanhoitajalle. Saatu aineisto analysoitiin induktiivisen sisällönanalyysin mukaan.
Potilasturvallisen hoidon pääkategorioiksi potilaiden kuvaamana muodostui tunne turvallisuudesta, tiedollinen turvallisuus, potilaskeskeisyys, turvattomuus hoidossa, turvattomuus tiedonsaannissa, hoidon oikeatapaisuus- ja aikaisuus ja ammattitaitoinen hoitohenkilökunta. Potilasturvallisen hoidon pääkategorioiksi sairaanhoitajien kuvaamana muodostui hyvä ja potilasturvallinen hoitotyö, hoitotyön osaaminen, turvallinen hoitotyön ympäristö, potilaslähtöinen hoitotyö, puutteelliset toimintatavat ja käytännöt, inhimilliset tekijät, hyvät toimintatavat ja käytännöt sekä yhteistyö. Saatuja tuloksia voidaan hyödyntää Lshp:n kirurgisen vuodeosaston 4 potilasturvallisen hoidon edistämiseen, potilaan osallisuuden edistämiseen ja toimintatapojen kehittämiseen potilasturvallisesti sekä Lapin sairaanhoitopiirin potilasturvallisuustyöhön. Potilasturvallista raportointimallinnusta voidaan hyödyntää muidenkin yksiköiden kehittämisessä.
Asiasanat potilasturvallisuus, potilaan osallisuus, tiedonkulku, raportointi