Hankinnan suunnittelun mahdollisuudet vaikuttaa logistiikkakustannukseen terveydenhuollon tarvikehankinnassa
Ylimäinen, Kirsti (2017)
Ylimäinen, Kirsti
Oulun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201801231546
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201801231546
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, onko tarvikehankinnan suunnittelulla mahdollista vaikuttaa logistiikkakustannuksiin terveydenhuollon tarvikehankinnoissa. Työn toimeksiantajana oli Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin hankintapalvelut.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Työn tietoperustassa selvitettiin logistiikan ja hankintatoimen määritelmiä ja merkitystä julkisen organisaation näkökulmasta. Tutkimuksen sisältämä aineisto kerättiin teemahaastattelun avulla. Haastatteluihin osallistui neljä henkilöä julkisen terveydenhuollon hankintatoimesta ja kaksi henkilöä terveydenhuollon organisaatiolle tarvikkeita myyvästä yrityksestä. Haastateltavat työskentelivät asiantuntija- ja johtotehtävissä.
Opinnäytetyön lopputuloksena oli, että hankinnan suunnittelulla on mahdollista vaikuttaa tarvikkeen kokonaiskustannukseen. Tutkimuksen merkittävimpänä tuloksena voidaan pitää, että julkisten hankintojen parissa työskentelevillä – olit sitten ostajan tai toimittajan roolissa - on halua ja intoa kehittää nykyisiä toimintamalleja. Tavoitteeseen pääsemiseksi tarvitaan uutta innovatiivista tapaa suhtauta hankinnan suunnitteluun, tiivistä yhteistyötä prosessissa toimijoiden kesken, riittävästi resursseja sekä uskallusta irtautua vanhoista toimintatavoista. Tutkimuksen tulosten pohjalta nousi hyviä kehittämiskohteita.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Työn tietoperustassa selvitettiin logistiikan ja hankintatoimen määritelmiä ja merkitystä julkisen organisaation näkökulmasta. Tutkimuksen sisältämä aineisto kerättiin teemahaastattelun avulla. Haastatteluihin osallistui neljä henkilöä julkisen terveydenhuollon hankintatoimesta ja kaksi henkilöä terveydenhuollon organisaatiolle tarvikkeita myyvästä yrityksestä. Haastateltavat työskentelivät asiantuntija- ja johtotehtävissä.
Opinnäytetyön lopputuloksena oli, että hankinnan suunnittelulla on mahdollista vaikuttaa tarvikkeen kokonaiskustannukseen. Tutkimuksen merkittävimpänä tuloksena voidaan pitää, että julkisten hankintojen parissa työskentelevillä – olit sitten ostajan tai toimittajan roolissa - on halua ja intoa kehittää nykyisiä toimintamalleja. Tavoitteeseen pääsemiseksi tarvitaan uutta innovatiivista tapaa suhtauta hankinnan suunnitteluun, tiivistä yhteistyötä prosessissa toimijoiden kesken, riittävästi resursseja sekä uskallusta irtautua vanhoista toimintatavoista. Tutkimuksen tulosten pohjalta nousi hyviä kehittämiskohteita.