Uskalla auttaa - ensiapuviikko Monipalvelukeskus Duunissa
Äikäs, Titta; Aalto, Kati (2017)
Äikäs, Titta
Aalto, Kati
Laurea-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201801301791
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201801301791
Tiivistelmä
Toiminnallisen opinnäytetyömme tarkoituksena oli antaa Monipalvelukeskus Duunin asiakkaille valmiuksia toimia erilaisissa ensiapua vaativissa tilanteissa. Opinnäytetyömme tavoitteena oli toteuttaa ensiapuviikko Monipalvelukeskus Duunissa. Ensiapuviikon tavoitteena oli opettaa ensiavun perustaitoja ottaen huomioon asiakkaiden erityispiirteet ja -tarpeet. Henkilökohtaisena tavoitteenamme oli vahvistaa omaa ohjausosaamistamme. Toimeksiantajana toimi Porvoossa sijaitseva Monipalvelukeskus Duuni, joka on osa Uudenmaan vammaispalvelusäätiön työllistymis- ja kuntoutuspalveluja.
Opinnäytetyömme tietoperusta koostui Suomen laissa määritellyistä auttamisvelvollisuuksista, maallikoiden ensiapuohjeista erilaisiin vammoihin ja sairauksiin sekä ryhmäohjauksesta. Järjestimme nelipäiväisen ensiapuviikon Monipalvelukeskus Duunin asiakkaille 30.10.-2.11.2017 välisenä aikana. Valitsimme opetettavat aiheet keväällä 2017 toteuttamamme kyselyn perusteella. Kirjoitimme myös itsearvioinnin työn prosessista sekä ensiapuviikosta itsestään.
Ensiapuviikon aikana käsittelimme hätänumeroon 112 soittamista, tukehtuvan potilaan ensiapua, tajuttoman ja elottoman potilaan eroavaisuuksia, sekä niiden ensiapua, haavojen ja palovammojen ensiapua, sekä nyrjähdysvammojen ensiapua. Lisäksi käsittelimme epilepsiakohtauksen ja anafylaksian ensiapua sekä toimintatapoja insuliinisokkitilanteessa. Käytimme ryhmien ohjauksessa keskustelua ja demonstraatiota ohjausmenetelminä.
Keräsimme ensiapuryhmiin osallistuvilta asiakkailta suullisesti palautetta toiminnastamme ensiapuviikon aikana. Osa asiakkaista koki ensiapuviikon aiheet ennestään tutuiksi ja vanhojen tietojen kertaukseksi, mutta mukaan mahtui myös asiakkaita, jotka kokivat saaneensa ensiapuviikon aikana paljon uutta tietoa. Saamamme palaute oli pelkästään positiivista, ja sen mukaan asiakkaat kokivat harjoittelun mielekkääksi ja kaikkien erityistarpeet huomioivaksi. Asiakkaat arvioivat ensiapuviikon toimintaa jokaisen ohjauksen jälkeen numeroarvosanalla yhdestä viiteen (1-5) niin, että yksi oli huonoin arvosana ja viisi oli paras mahdollinen arvosana. Asiakkaiden antamien arvosanojen keskiarvoksi laskettuna kokonaisarvosana ensiapuviikolle oli yhden desimaalin tarkkuudella 4,8.
Teimme jokaisesta opettamastamme aiheesta selkeät A4-kokoiset ensiapuohjeet Monipalvelukeskus Duunin myöhempää käyttöä varten. Ensiapuohjeet laitetaan asiakkaiden saataville yhteiseen tilaan, jotta he voivat kerrata käsiteltyjä aiheita myöhemmin. Monipalvelukeskus Duunin antaman palautteen mukaan ensiapuviikon suunnittelu ja toteutus onnistuivat erinomaisesti. Saamamme palaute oli pelkästään positiivista. Monipalvelukeskus Duunin henkilökunta toivoo, että ensiavun opettaminen ja yhteistyö Laurea-ammattikorkeakoulun kanssa jatkuu myös tulevaisuudessa.
Opinnäytetyömme tietoperusta koostui Suomen laissa määritellyistä auttamisvelvollisuuksista, maallikoiden ensiapuohjeista erilaisiin vammoihin ja sairauksiin sekä ryhmäohjauksesta. Järjestimme nelipäiväisen ensiapuviikon Monipalvelukeskus Duunin asiakkaille 30.10.-2.11.2017 välisenä aikana. Valitsimme opetettavat aiheet keväällä 2017 toteuttamamme kyselyn perusteella. Kirjoitimme myös itsearvioinnin työn prosessista sekä ensiapuviikosta itsestään.
Ensiapuviikon aikana käsittelimme hätänumeroon 112 soittamista, tukehtuvan potilaan ensiapua, tajuttoman ja elottoman potilaan eroavaisuuksia, sekä niiden ensiapua, haavojen ja palovammojen ensiapua, sekä nyrjähdysvammojen ensiapua. Lisäksi käsittelimme epilepsiakohtauksen ja anafylaksian ensiapua sekä toimintatapoja insuliinisokkitilanteessa. Käytimme ryhmien ohjauksessa keskustelua ja demonstraatiota ohjausmenetelminä.
Keräsimme ensiapuryhmiin osallistuvilta asiakkailta suullisesti palautetta toiminnastamme ensiapuviikon aikana. Osa asiakkaista koki ensiapuviikon aiheet ennestään tutuiksi ja vanhojen tietojen kertaukseksi, mutta mukaan mahtui myös asiakkaita, jotka kokivat saaneensa ensiapuviikon aikana paljon uutta tietoa. Saamamme palaute oli pelkästään positiivista, ja sen mukaan asiakkaat kokivat harjoittelun mielekkääksi ja kaikkien erityistarpeet huomioivaksi. Asiakkaat arvioivat ensiapuviikon toimintaa jokaisen ohjauksen jälkeen numeroarvosanalla yhdestä viiteen (1-5) niin, että yksi oli huonoin arvosana ja viisi oli paras mahdollinen arvosana. Asiakkaiden antamien arvosanojen keskiarvoksi laskettuna kokonaisarvosana ensiapuviikolle oli yhden desimaalin tarkkuudella 4,8.
Teimme jokaisesta opettamastamme aiheesta selkeät A4-kokoiset ensiapuohjeet Monipalvelukeskus Duunin myöhempää käyttöä varten. Ensiapuohjeet laitetaan asiakkaiden saataville yhteiseen tilaan, jotta he voivat kerrata käsiteltyjä aiheita myöhemmin. Monipalvelukeskus Duunin antaman palautteen mukaan ensiapuviikon suunnittelu ja toteutus onnistuivat erinomaisesti. Saamamme palaute oli pelkästään positiivista. Monipalvelukeskus Duunin henkilökunta toivoo, että ensiavun opettaminen ja yhteistyö Laurea-ammattikorkeakoulun kanssa jatkuu myös tulevaisuudessa.