Tietotekniikkaa seniorikylän asukkaille
Viljanen, Juuso (2018)
Viljanen, Juuso
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201802011914
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201802011914
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä opas, joka kehittää Päivikinpuiston senioreiden tietotekniikkaosaamista. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Ikäkodit Oy. Ikäkodit Oy rakennuttaa Porin Harmaalinnaan senioreille tarkoitetun kyläyhteisön, jonka asukkaat toimivat oppaan kohderyhmänä. Opinnäytetyö koostuu raportista ja toiminnallisesta osuudesta. Toiminnallinen osuus muodostui perehdytysoppaasta.
Opinnäytetyöraportissa kartoitettiin erilaisia tärkeitä senioreiden tietotekniikkaosaamiseen vaikuttavia tekijöitä. Raportissa käytiin läpi aluksi tietoteknisiä laitteita, kuten tietokone, tabletti ja älypuhelin. Tämän jälkeen selvitettiin erilaisia sähköisiä palveluita, tiedonhakupalveluita ja sovelluksia, jotka helpottavat senioreiden arkea. Raportti käsittelee myös tietoturvauhkia ja puolustautumiskeinoja niitä vastaan. Tämän lisäksi raportti käsittelee oppaan laatimiseen liittyviä asioita.
Toiminnallisena osuutena tuotetun oppaan tarkoituksena oli tuottaa selkokielinen ohjeistus tärkeimpien palveluiden osalta. Oppaassa käsitellään senioreiden kannalta tärkeitä palveluita ja asioita. Tällaisia asioita ovat selaimen käyttäminen, tiedon hakeminen verkosta, sähköpostipalvelun käyttäminen, verkkopankin käyttäminen ja yhteydenpito yhteisen pikaviestisovelluksen avulla.
Oppaassa on käytetty esimerkkeinä tiedonhakuun Googlen hakukonetta sekä Wikipediaa. Sähköpostipalvelun käyttäminen on havainnollistettu Gmail-palvelua käyttäen. Verkkopankkipalveluiden esimerkkinä on käytetty Osuuspankin verkkopalvelua. Yhteydenpito puolestaan on toteutettu WhatsApp-pikaviestisovellusta käyttäen.
Oppaassa on käsitelty yllä mainitut asiat yksityiskohtaisesti, jotta opas on kenen tahansa ymmärrettävissä, ja näin ollen kohderyhmälle soveltuva. Oppaassa jokaisen kohdan ohjeistuksen vaiheet on numeroitu selkeyden varmistamiseksi. Tämän lisäksi oppaassa on käytetty näytönkaappauskuvia esimerkkinä havainnollistamaan todellista tilannetta.
Opinnäytetyöraportissa kartoitettiin erilaisia tärkeitä senioreiden tietotekniikkaosaamiseen vaikuttavia tekijöitä. Raportissa käytiin läpi aluksi tietoteknisiä laitteita, kuten tietokone, tabletti ja älypuhelin. Tämän jälkeen selvitettiin erilaisia sähköisiä palveluita, tiedonhakupalveluita ja sovelluksia, jotka helpottavat senioreiden arkea. Raportti käsittelee myös tietoturvauhkia ja puolustautumiskeinoja niitä vastaan. Tämän lisäksi raportti käsittelee oppaan laatimiseen liittyviä asioita.
Toiminnallisena osuutena tuotetun oppaan tarkoituksena oli tuottaa selkokielinen ohjeistus tärkeimpien palveluiden osalta. Oppaassa käsitellään senioreiden kannalta tärkeitä palveluita ja asioita. Tällaisia asioita ovat selaimen käyttäminen, tiedon hakeminen verkosta, sähköpostipalvelun käyttäminen, verkkopankin käyttäminen ja yhteydenpito yhteisen pikaviestisovelluksen avulla.
Oppaassa on käytetty esimerkkeinä tiedonhakuun Googlen hakukonetta sekä Wikipediaa. Sähköpostipalvelun käyttäminen on havainnollistettu Gmail-palvelua käyttäen. Verkkopankkipalveluiden esimerkkinä on käytetty Osuuspankin verkkopalvelua. Yhteydenpito puolestaan on toteutettu WhatsApp-pikaviestisovellusta käyttäen.
Oppaassa on käsitelty yllä mainitut asiat yksityiskohtaisesti, jotta opas on kenen tahansa ymmärrettävissä, ja näin ollen kohderyhmälle soveltuva. Oppaassa jokaisen kohdan ohjeistuksen vaiheet on numeroitu selkeyden varmistamiseksi. Tämän lisäksi oppaassa on käytetty näytönkaappauskuvia esimerkkinä havainnollistamaan todellista tilannetta.