KOTIHOIDON ASIAKKAIDEN PALVELUIDEN KEHITTÄMINEN POHJOIS-KARJALASSA OSANA AVOT-HANKETTA : Hoidon tarpeen arvioinnin toimintaohjeet kotihoidolle ja ensihoidolle
Löppönen, Jenni; Lindström, Arttu; Väkeväinen, Tuomas (2018)
Löppönen, Jenni
Lindström, Arttu
Väkeväinen, Tuomas
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201802092228
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201802092228
Tiivistelmä
Tämän kehittämistyön tarkoituksena on osana AVOT-hanketta kehittää Pohjois-Karjalan ikäihmisten palveluita ensihoidon näkökulmasta. Kehittämistyön tavoitteena on kotihoidolle hoidon tarpeen arviointi palvelun pyytämiseen ja ensihoidolle palvelun toteuttamiseen luotujen toimintaohjeiden kehittäminen. Toimintaohjeet tulevat Pohjois-Karjalan kotihoidon ja ensihoidon käytettäviksi.
Koko Suomeen vaikuttavan sote- ja maakuntauudistuksen myötä kehitetään sosiaali- ja terveydenhuollon rakennetta, palveluita ja rahoitusta. Pohjois-Karjalassa perustettiin Siun sote – Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalveluiden kuntayhtymä, tarkoituksena ennakoida tulevaa valtakunnallista sote-uudistusta. Siun sote toteuttaa alueensa ensihoitopalvelun yhteistyössä Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksen kanssa. Hallituksen kärkihanke kehittää ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistaa kaikenikäisten omaishoitoa (I&O), tarkoituksena yhdenvertaistaa ja koordinoida palveluita. Pohjois-Karjalassa Siun sote toteuttaa I&O-kärkihankkeen yhtä kahdeksasta kokeiluhankkeesta, AVOT-hanketta, joka tarkoittaa arvokasta vanhenemista omatoimisuutta tukemalla. AVOT-hankkeen toimiva kotihoito kehittämiskokonaisuuden yksi osa-alueista on akuuttitilanteiden toimintamalli. Toimintamallina on ensihoidon suorittama hoidon tarpeen arviointi kotihoidon asiakkaille kiireettömissä epäselvissä tilanteissa. Toimintamalli otetaan aluksi Kiteellä kokeiluun pilot-jaksolle 15.5.–31.10.2017 välisenä aikana.
Toimintaohjeet luotiin hoidon tarpeen arviointi pilot-jaksolle, jonka aikana ne testattiin. Pilot-jakson loputtua luotuja toimintaohjeita kehitettiin Kiteen kotihoidolle ja ensihoidolle tehdyn Webropol-kyselyn vastauksien ja luodun teoreettisen viitekehyksen perusteella. Toimintaohjeisiin tehtiin tulosten perusteella muutamia korjauksia. Ohjeiden sisältöä muutettiin myös niin, että niitä voidaan käyttää koko Pohjois-Karjalan alueella. Pohjana käytettiin Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksen valmista ohjepohjaa.
Koko Suomeen vaikuttavan sote- ja maakuntauudistuksen myötä kehitetään sosiaali- ja terveydenhuollon rakennetta, palveluita ja rahoitusta. Pohjois-Karjalassa perustettiin Siun sote – Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalveluiden kuntayhtymä, tarkoituksena ennakoida tulevaa valtakunnallista sote-uudistusta. Siun sote toteuttaa alueensa ensihoitopalvelun yhteistyössä Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksen kanssa. Hallituksen kärkihanke kehittää ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistaa kaikenikäisten omaishoitoa (I&O), tarkoituksena yhdenvertaistaa ja koordinoida palveluita. Pohjois-Karjalassa Siun sote toteuttaa I&O-kärkihankkeen yhtä kahdeksasta kokeiluhankkeesta, AVOT-hanketta, joka tarkoittaa arvokasta vanhenemista omatoimisuutta tukemalla. AVOT-hankkeen toimiva kotihoito kehittämiskokonaisuuden yksi osa-alueista on akuuttitilanteiden toimintamalli. Toimintamallina on ensihoidon suorittama hoidon tarpeen arviointi kotihoidon asiakkaille kiireettömissä epäselvissä tilanteissa. Toimintamalli otetaan aluksi Kiteellä kokeiluun pilot-jaksolle 15.5.–31.10.2017 välisenä aikana.
Toimintaohjeet luotiin hoidon tarpeen arviointi pilot-jaksolle, jonka aikana ne testattiin. Pilot-jakson loputtua luotuja toimintaohjeita kehitettiin Kiteen kotihoidolle ja ensihoidolle tehdyn Webropol-kyselyn vastauksien ja luodun teoreettisen viitekehyksen perusteella. Toimintaohjeisiin tehtiin tulosten perusteella muutamia korjauksia. Ohjeiden sisältöä muutettiin myös niin, että niitä voidaan käyttää koko Pohjois-Karjalan alueella. Pohjana käytettiin Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksen valmista ohjepohjaa.