Linjaliikenteen kannattavuuden seuranta : Yritys X
Rajala, Heidi (2018)
Rajala, Heidi
Hämeen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803073100
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803073100
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayrityksen ajosarjojen kannattavuutta ja asiakkaiden maksutapaprofiilia. Tutkimuksessa tarkastellaan toimeksiantajayrityksen 11:stä ajosarjaa syyskuusta marraskuuhun vuonna 2017. Työn toimeksiantajayritys on Uudenmaan alueella toimiva linja-, tilaus- ja taksiliikennettä harjoittava perheyritys. Liikesalaisuudellisista syistä yritys haluaa pysyä nimettömänä. Samasta syystä tutkimuksessa saadut tulokset ovat salaisia.
Työn teoriaosuudessa käsitellään yrityksen kannattavuutta ja sen kehittämistä. Keskeisessä osassa on katetuottolaskenta, jota käytetään myös tehdyssä tutkimuksessa. Tutkimuksessa käytettävä tieto saatiin pääasiassa toimeksiantajayrityksen eri ohjelmista. Apuna käytettiin myös ulkopuolisten yritysten laskelmia, jotka perustuivat toimeksiantajayrityksen kirjanpitoon. Tietojen perusteella tutkittavista ajosarjoista luotiin katetuottotaulukot sekä maksutapaprofiilit.
Tutkimuksessa saatiin selville, että osa ajosarjoista oli kannattavia ja osa tappiollisia. Kuitenkin tutkittaessa tappioiden ja tuottojen euromääräisiä tuloksia, voitiin todeta tuottojen kattavan tappioiden kulut, eli toiminta oli kannattavaa. Muuttamalla joidenkin ajosarjojen linjoja, mahdollistettiin toimeksiantajayrityksen kannattavuuden parantaminen. Ajosarjoista yksi lopetettiin kokonaan. Asiakkaiden maksutapaprofiilissa voitiin huomata selvä suosio seutulipuilla. EU:n palvelusopimusasetuksen takia seutuliput tulevat ajan kuluessa loppumaan, joten toimeksiantajayrityksen on tärkeää luoda asiakkaille korvaava lipputuote sen tilalle.
Työn teoriaosuudessa käsitellään yrityksen kannattavuutta ja sen kehittämistä. Keskeisessä osassa on katetuottolaskenta, jota käytetään myös tehdyssä tutkimuksessa. Tutkimuksessa käytettävä tieto saatiin pääasiassa toimeksiantajayrityksen eri ohjelmista. Apuna käytettiin myös ulkopuolisten yritysten laskelmia, jotka perustuivat toimeksiantajayrityksen kirjanpitoon. Tietojen perusteella tutkittavista ajosarjoista luotiin katetuottotaulukot sekä maksutapaprofiilit.
Tutkimuksessa saatiin selville, että osa ajosarjoista oli kannattavia ja osa tappiollisia. Kuitenkin tutkittaessa tappioiden ja tuottojen euromääräisiä tuloksia, voitiin todeta tuottojen kattavan tappioiden kulut, eli toiminta oli kannattavaa. Muuttamalla joidenkin ajosarjojen linjoja, mahdollistettiin toimeksiantajayrityksen kannattavuuden parantaminen. Ajosarjoista yksi lopetettiin kokonaan. Asiakkaiden maksutapaprofiilissa voitiin huomata selvä suosio seutulipuilla. EU:n palvelusopimusasetuksen takia seutuliput tulevat ajan kuluessa loppumaan, joten toimeksiantajayrityksen on tärkeää luoda asiakkaille korvaava lipputuote sen tilalle.