Vauriokorjaamon prosessin tehostaminen
Taipale, Ville (2018)
Taipale, Ville
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803283932
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803283932
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aihe on vauriokorjaamon prosessin tehostaminen Bilia Oy Ab -yrityksessä. Työn tavoitteena on tutkia ja kuvailla nykyistä vauriokorjaamoprosessia ja selvittää nykyisiä ongelmakohtia tutkimuksen avulla. Ongelmakohtien avulla on tarkoitus luoda kehitysehdotukset, joilla vauriokorjaamon prosessia tehostetaan.
Auton vauriokorjaukseen käytetään lähtökohtaisesti aina Cabas-laskentaohjelmaa, jolla pystytään tekemään kustannuslaskelma auton vaurioiden mukaan. Työnjohtajan apuvälineeksi Bilia on suunnitellut ottavansa käyttöön integraation, joka yhdistää Cabas-laskentaohjelman sekä CD400-laskutusohjelman. Työssä tarkastellaan, mitä hyötyä integraatiosta on ja kuinka integraatio otetaan käyttöön.
Prosessia tutkittiin tekemällä kysely koko vauriokorjaamon henkilökunnalle vauriokorjaamon prosessin kehityksestä. Kyselyyn osallistui työnjohto, varaosahenkilöstö, peltisepät sekä maalaamon henkilökunta. Lisäksi henkilökunnalta kysyttiin suullisesti mielipiteitä toiminnasta. Työnjohdon työkuormaan tarkoitettava integraatio on tarkoitus ottaa käyttöön yhdellä työnjohtajalla, joka etsii mahdolliset vikakohdat ohjelmistosta, sekä tehdä käyttöohjeet muille työnjohtajille.
Vauriokorjaamon toiminnan todettiin olevan tällä hetkellä hyvällä tasolla. Tarkastelua vaativiin kohteisiin laadittiin kehitysehdotukset, joiden avulla prosessia saadaan tehostettua.
Auton vauriokorjaukseen käytetään lähtökohtaisesti aina Cabas-laskentaohjelmaa, jolla pystytään tekemään kustannuslaskelma auton vaurioiden mukaan. Työnjohtajan apuvälineeksi Bilia on suunnitellut ottavansa käyttöön integraation, joka yhdistää Cabas-laskentaohjelman sekä CD400-laskutusohjelman. Työssä tarkastellaan, mitä hyötyä integraatiosta on ja kuinka integraatio otetaan käyttöön.
Prosessia tutkittiin tekemällä kysely koko vauriokorjaamon henkilökunnalle vauriokorjaamon prosessin kehityksestä. Kyselyyn osallistui työnjohto, varaosahenkilöstö, peltisepät sekä maalaamon henkilökunta. Lisäksi henkilökunnalta kysyttiin suullisesti mielipiteitä toiminnasta. Työnjohdon työkuormaan tarkoitettava integraatio on tarkoitus ottaa käyttöön yhdellä työnjohtajalla, joka etsii mahdolliset vikakohdat ohjelmistosta, sekä tehdä käyttöohjeet muille työnjohtajille.
Vauriokorjaamon toiminnan todettiin olevan tällä hetkellä hyvällä tasolla. Tarkastelua vaativiin kohteisiin laadittiin kehitysehdotukset, joiden avulla prosessia saadaan tehostettua.