Toiminnanohjausjärjestelmän hankinnan selvitystyö
Aalto, Kalle (2018)
Aalto, Kalle
Tampereen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804205055
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804205055
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Kangasalan Vesi -liikelaitoksen liiketoimintaa tehokkaammaksi ja järjestelmällisemmäksi. Liikelaitoksella on tarve kehittää päivittäistä toimintaansa toiminnanohjausjärjestelmän avulla.
Kangasalan Vesi -liikelaitoksen omistajan, Kangasalan kaupungin onnistumissuunnitelmaan vuodelle 2020 asti on kirjattu, että digitalisaation ja innovaatioiden käyttöönottoa tuetaan pitkän aikavälin taloudellisuuden takaamiseksi. Tämä tuotti alkusykäyksen liiketoiminnan kehitykseen myös Kangasalan Vedellä.
Opinnäytetyö aloitettiin tekemällä tutkimus henkilöstön sitoutuneisuudesta ja halusta kehittää toimintaa. Koska tutkimustulokset osoittautuivat positiivisiksi, päätettiin aloittaa perusteellinen selvitys liiketoiminnan nykytilasta ja toiminnanohjausjärjestelmän tarpeellisuudesta liiketoiminnan kehittämisessä.
Kirjalliset sekä sähköiset lähteet ja Kangasalan Vesi -liikelaitoksen henkilöstön yksilökohtaiset haastattelut sekä muiden vesihuoltoyritysten haastattelut ovat perustana tutkimukselle. Näiden pohjalta tutkimus ottaa kantaa järjestelmän hankintaan ja sen ominaisuuksiin.
Toiminnanohjausjärjestelmän hankinnan todettiin olevan hyvä ratkaisu: Se täyttää Kangasalan kaupungin Kangasalan vedelle asettamat tavoitteet. Lisäksi sen avulla saadaan yleisesti parempi ymmärrys liiketoiminnasta ja käsitys, miten toimintaa voisi kehittää tehokkaammaksi ja järjestelmällisemmäksi.
Kangasalan Vesi -liikelaitoksen omistajan, Kangasalan kaupungin onnistumissuunnitelmaan vuodelle 2020 asti on kirjattu, että digitalisaation ja innovaatioiden käyttöönottoa tuetaan pitkän aikavälin taloudellisuuden takaamiseksi. Tämä tuotti alkusykäyksen liiketoiminnan kehitykseen myös Kangasalan Vedellä.
Opinnäytetyö aloitettiin tekemällä tutkimus henkilöstön sitoutuneisuudesta ja halusta kehittää toimintaa. Koska tutkimustulokset osoittautuivat positiivisiksi, päätettiin aloittaa perusteellinen selvitys liiketoiminnan nykytilasta ja toiminnanohjausjärjestelmän tarpeellisuudesta liiketoiminnan kehittämisessä.
Kirjalliset sekä sähköiset lähteet ja Kangasalan Vesi -liikelaitoksen henkilöstön yksilökohtaiset haastattelut sekä muiden vesihuoltoyritysten haastattelut ovat perustana tutkimukselle. Näiden pohjalta tutkimus ottaa kantaa järjestelmän hankintaan ja sen ominaisuuksiin.
Toiminnanohjausjärjestelmän hankinnan todettiin olevan hyvä ratkaisu: Se täyttää Kangasalan kaupungin Kangasalan vedelle asettamat tavoitteet. Lisäksi sen avulla saadaan yleisesti parempi ymmärrys liiketoiminnasta ja käsitys, miten toimintaa voisi kehittää tehokkaammaksi ja järjestelmällisemmäksi.