Hoitajien kokema työhyvinvointi ympärivuorokautisessa palveluasumisessa
Paloniemi, Iina; Jokitalo, Anu (2018)
Paloniemi, Iina
Jokitalo, Anu
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804174822
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804174822
Tiivistelmä
Työhyvinvointi on osa jokapäiväistä organisaation toimintaa. Se muodostuu kokonaisuudesta, johon liittyvät työtekijä, työ, työyhteisö ja johtaminen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli saada tietoa Jyväskylän Kaupungin ympärivuorokautisen palveluasumisen hoitohenkilökunnan kokemasta työhyvinvoinnista. Tavoitteena oli tuottaa tietoa palveluasumisyksiköille hoitajien kokemasta työhyvinvoinnista.
Opinnäytetyö oli luonteeltaan kvantitatiivinen ja sen aineisto kerättiin webropol ohjelman avulla tehdyllä kyselylomakkeella. Kysely lähettiin neljän (4) ympärivuorokautisen palveluasumisen hoitohenkilökunnan työsähköpostiin palveluesimiehien välittämänä. Kysymyksiä esitietoineen oli yhteensä 22. Kyselyyn osallistui noin sadasta hoitajasta 71 hoitajaa, joiden vastausten perusteella opinnäytetyön tulokset analysointiin prosentteina ja mediaaneina.
Tuloksista kävi ilmi, että suurin osa kyselyyn osallistuneista ympärivuorokautisen palveluasumisen hoitohenkilökunnasta kokivat työhyvinvointinsa hyväksi. Työilmapiiri koettiin hyväksi ja työkavereilta saatiin kannustusta ja tukea työhön liittyvissä asioissa. Työhyvinvointia voidaan kuitenkin vielä parantaa. Suurin osa vastaajista oli kokenut työssään fyysistä tai henkistä väkivaltaa ja sen uhkaa. Ajan riittämättömyys asukkaiden kanssa tehtäviin päivittäisten toimintojen avustamiseen ja vuorovaikutukseen nousi vastauksista esille työhyvinvointia heikentävänä tekijänä.
Opinnäytetyö oli luonteeltaan kvantitatiivinen ja sen aineisto kerättiin webropol ohjelman avulla tehdyllä kyselylomakkeella. Kysely lähettiin neljän (4) ympärivuorokautisen palveluasumisen hoitohenkilökunnan työsähköpostiin palveluesimiehien välittämänä. Kysymyksiä esitietoineen oli yhteensä 22. Kyselyyn osallistui noin sadasta hoitajasta 71 hoitajaa, joiden vastausten perusteella opinnäytetyön tulokset analysointiin prosentteina ja mediaaneina.
Tuloksista kävi ilmi, että suurin osa kyselyyn osallistuneista ympärivuorokautisen palveluasumisen hoitohenkilökunnasta kokivat työhyvinvointinsa hyväksi. Työilmapiiri koettiin hyväksi ja työkavereilta saatiin kannustusta ja tukea työhön liittyvissä asioissa. Työhyvinvointia voidaan kuitenkin vielä parantaa. Suurin osa vastaajista oli kokenut työssään fyysistä tai henkistä väkivaltaa ja sen uhkaa. Ajan riittämättömyys asukkaiden kanssa tehtäviin päivittäisten toimintojen avustamiseen ja vuorovaikutukseen nousi vastauksista esille työhyvinvointia heikentävänä tekijänä.