Kunnossapidon henkilöstöresurssien seuranta ja työaikakirjausten oikein kohdentaminen
Orpana, Sami (2018)
Orpana, Sami
Lahden ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805086971
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805086971
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsittelee kunnossapidon työajan seurantaa: miten hyvin se vastaa toteutunutta työtä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, tekevätkö työntekijät sitä työtä, mitä työajanseurantajärjestelmä näyttää heidän tehneen. Lisäksi selvitettiin työajan jakautuminen korjaavan ja ennakoivan kunnossapidon osalta. Tutkimuksen perusteella yritykselle esitettiin kehitysideoita, joilla seurantaa voidaan parantaa vastaamaan toteutunutta työtä. Työ tehtiin case-yritykselle kevään 2018 aikana. Case-yritys on salainen.
Tutkimus suoritettiin case-tutkimuksena, joka on sekoitus laadullista ja määrällistä tutkimusta. Tutkimus rajattiin koskemaan yrityksen kolmea eri kunnossapitoryhmää ilman kausityöntekijöitä. Seuranta-ajaksi valittiin vuosi 2017.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään kunnossapidon suunnittelua, henkilöstöä, strategioita sekä lajeja. Lisäksi esitellään keinoja kunnossapidon mittaamiseen ja tehokkuuden toteamiseen. Teoriaosuuden päättää luku työajanseurannasta; sen tärkeydestä ja tavoista toteuttaa sitä. Empiriaosuudessa käytettiin tiedonhankinnan menetelmiä case-yrityksessä.
Tiedonhankintamenetelminä toimivat tietokantatutkimus, avoimet haastattelut ja havainnointi. Saatujen tietojen avulla pystyttiin esittämään yrityksen kunnossapidon työajan jakautumisen nykytila.
Tutkimuksen tuloksien perusteella työaikakirjanpito yrityksessä on oikean suuntaista, mutta tarkkuutta leimausten oikein toteuttamisessa tarvitaan henkilöstötasolla.
Tutkimuksen pohjalta onnistuttiin esittämään parannusehdotuksia, joilla työaikajakauma eri työtehtävien välillä saadaan oikeaksi. Parannusehdotusten laatimisessa haasteeksi nousi henkilökunnan välinpitämätön asenne työajan leimaamista kohtaan.
Tutkimus suoritettiin case-tutkimuksena, joka on sekoitus laadullista ja määrällistä tutkimusta. Tutkimus rajattiin koskemaan yrityksen kolmea eri kunnossapitoryhmää ilman kausityöntekijöitä. Seuranta-ajaksi valittiin vuosi 2017.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään kunnossapidon suunnittelua, henkilöstöä, strategioita sekä lajeja. Lisäksi esitellään keinoja kunnossapidon mittaamiseen ja tehokkuuden toteamiseen. Teoriaosuuden päättää luku työajanseurannasta; sen tärkeydestä ja tavoista toteuttaa sitä. Empiriaosuudessa käytettiin tiedonhankinnan menetelmiä case-yrityksessä.
Tiedonhankintamenetelminä toimivat tietokantatutkimus, avoimet haastattelut ja havainnointi. Saatujen tietojen avulla pystyttiin esittämään yrityksen kunnossapidon työajan jakautumisen nykytila.
Tutkimuksen tuloksien perusteella työaikakirjanpito yrityksessä on oikean suuntaista, mutta tarkkuutta leimausten oikein toteuttamisessa tarvitaan henkilöstötasolla.
Tutkimuksen pohjalta onnistuttiin esittämään parannusehdotuksia, joilla työaikajakauma eri työtehtävien välillä saadaan oikeaksi. Parannusehdotusten laatimisessa haasteeksi nousi henkilökunnan välinpitämätön asenne työajan leimaamista kohtaan.