Steveco Oy:n konttisiirtojen optimointi Mussalon satamassa
Ahlgren, Meri (2018)
Ahlgren, Meri
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805087173
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805087173
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena on Steveco Oy:n konttisiirtojen optimointi Mussalon satamassa. Aihe on rajattu koskemaan satamassa kontitettavien vientikonttien siirtoprosessia. Työn päämääränä on kuvata Stevecon satamassa kontitettavien vientikonttien siirtoprosessi, sekä selvittää, miten prosessia on mahdollista kehittää. Opinnäytetyön aiheen ympärille kiteytyi kolme tutkimusongelmaa. Konttisiirtoprosessia ei ollut aiemmin kuvattu, konttisiirtojen kustannukset eivät olleet tiedossa ja tiedossa ei ollut, kuinka konttisiirtoprosessia olisi mahdollista kehittää.
Opinnäytetyö suoritettiin laadullisena case-tutkimuksena. Käytettyjä tutkimusmenetelmiä ovat teemahaastattelut, havainnointi, sekä tietojärjestelmistä ja yritykseltä saadut dokumentit. Opinnäytetyö on kvalitatiivinen tutkimus. Opinnäytetyön empiirinen osio suoritettiin kolmessa eri vaiheessa. Aluksi suoritettiin nykytilanteen kartoitus ja prosessikuvaus, minkä jälkeen tutkimuksen kohteena keskityttiin konttisiirtojen kustannuksiin. Kahden ensimmäisen vaiheen perusteella oli vasta mahdollista keskittyä itse optimointiin. Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee prosesseja, kuljetusten kustannuslaskentaa, sekä satamatoimintoja yleisesti.
Tutkimustuloksissa esitetään konttisiirtojen nykytilanne, konttisiirtojen kustannuslaskennan suoritus, sekä prosessin optimointimahdollisuudet. Tutkimustulokset antavat toimeksiantajalle tiedon nykytilanteesta, prosessin kustannustehokkuudesta ja mahdollisista toimenpiteistä prosessin tehostamiseksi. Tulokset kertovat nykyisen palvelutason vaihtelevuuden, nykytilanteen ongelmat, kustannustehokkaimman käsittelytavan konteille, sekä kehittämismahdollisuudet tulevaisuuteen. Tutkimuksesta voivat hyötyä logistiikkapalveluyritykset, jotka ovat kiinnostuneita prosessien kehittämisestä ja kustannustietoisuuden lisäämisestä. Tutkimustulokset toimivat toimeksiantajan apuna palvelun kehittämisessä ja suunnittelussa, sekä hinnoittelussa.
Opinnäytetyö suoritettiin laadullisena case-tutkimuksena. Käytettyjä tutkimusmenetelmiä ovat teemahaastattelut, havainnointi, sekä tietojärjestelmistä ja yritykseltä saadut dokumentit. Opinnäytetyö on kvalitatiivinen tutkimus. Opinnäytetyön empiirinen osio suoritettiin kolmessa eri vaiheessa. Aluksi suoritettiin nykytilanteen kartoitus ja prosessikuvaus, minkä jälkeen tutkimuksen kohteena keskityttiin konttisiirtojen kustannuksiin. Kahden ensimmäisen vaiheen perusteella oli vasta mahdollista keskittyä itse optimointiin. Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee prosesseja, kuljetusten kustannuslaskentaa, sekä satamatoimintoja yleisesti.
Tutkimustuloksissa esitetään konttisiirtojen nykytilanne, konttisiirtojen kustannuslaskennan suoritus, sekä prosessin optimointimahdollisuudet. Tutkimustulokset antavat toimeksiantajalle tiedon nykytilanteesta, prosessin kustannustehokkuudesta ja mahdollisista toimenpiteistä prosessin tehostamiseksi. Tulokset kertovat nykyisen palvelutason vaihtelevuuden, nykytilanteen ongelmat, kustannustehokkaimman käsittelytavan konteille, sekä kehittämismahdollisuudet tulevaisuuteen. Tutkimuksesta voivat hyötyä logistiikkapalveluyritykset, jotka ovat kiinnostuneita prosessien kehittämisestä ja kustannustietoisuuden lisäämisestä. Tutkimustulokset toimivat toimeksiantajan apuna palvelun kehittämisessä ja suunnittelussa, sekä hinnoittelussa.