Uusimmat viitteet

  • Kommunikoinnin ja vuorovaikuttamisen parantaminen järjestön X työyhteisössä 

    Heikkilä, Liinu (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
    Opinnäytetyön toimeksiantaja on pääkaupunkiseudulla operoiva, sosiaalialalla toimiva paikallisyhdistys, joka tuottaa muun muassa iltapäiväkerhotoimintaa alakoululaisille. Opinnäytetyössä tavoitteena oli tuottaa ...
  • Majoituspakettien kehittäminen Original Sokos Hotel Lappeelle 

    Hedman, Anna (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
    Tämä toiminnallinen opinnäytetyö perustuu Original Sokos Hotel Lappeen toimeksiantoon. Opinnäytetyössä pyrittiin löytämään ehdotuksia hotellin uusiksi majoituspaketeiksi asiakkaiden tarpeiden ja toiveiden pohjalta. Original ...
  • Tulokkaan onnistunut perehdyttäminen, case: GoWash 

    Pitkänen, Niina (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
    Tämä opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena kehittämistyönä toimeksiantajalle. Näin ollen työ koostuu teoriaosuudesta ja toiminnallisesta osuudesta. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää tulokkaiden mielipiteitä koskien ...
  • Kahviratkaisujen toimittajien valintaan liittyvät tekijät ravintoloissa 

    Nieminen, Rinna (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
    Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Premium Coffee Oy. Työn tavoitteena oli selvittää mitkä tekijät liittyvät ravintoloiden päätöksiin kahviratkaisujen valintojen suhteen. Tarkoituksena oli luoda kehitysehdotuksia liittyen ...
  • Asiakaskokemuksen kehittäminen kilpailueduksi palvelumuotoilun keinoin, case ELIXIA Sello 

    Uolamo, Jenni (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
    Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli laatia asiakaskokemuksen kehittämissuunnitelma toimeksiantajayritys ELIXIA Sellon asiakaspalveluosastolle palvelumuotoilun keinoin. Toisena opinnäytetyön päätavoitteena ...