Standardin SFS-EN ISO 9001:2015 mukaisen laatukäsikirjan luominen Helaform Oy:lle
Skogster, Matti (2018)
Skogster, Matti
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805239878
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805239878
Tiivistelmä
Insinöörityön toimeksiantajana toimi Helaform Oy, joka tuottaa taitto- ja liukuovijärjestelmiä. Työn tavoitteena oli laatia yritykselle laatukäsikirja standardin SFS-EN ISO 9001:2015 vaatimustenmukaisesti. Laatukäsikirjan on tarkoitus olla tukena yrityksen laadunhallintajärjestelmän käyttöönotossa ja selventää organisaatiolle standardin sisältöä.
Teoriaosassa käsitellään CE-merkinnän ja standardin SFS-EN ISO 9001:2015 vaatimuksia pääpiirteissään. Käytännön osiossa yrityksen toiminnoista laadittiin laatukäsikirja, joka on tehty edellä mainitun standardin vaatimustenmukaisesti. Standardissa ei edellytetty laatukäsikirjan tekemistä, mutta näin saatiin määritettyä parhaiten alkutilanne ja voitiin varmistaa, että kaikki yrityksen laadunhallintajärjestelmään vaikuttavat toiminnot on dokumentoitu. Laatukäsikirjassa ei ole pyritty antamaan eri työvaiheisiin tarkkoja ohjeita, vaan tarkoituksena oli antaa yrityksen toimintatavoista perustiedot.
Insinöörityön tärkeimpänä tuloksena oli Helaform Oy:n laatukäsikirja, jossa yrityksen toiminnot ovat kuvattuna standardin vaatimustenmukaisesti. Laatukäsikirja osoittaa, että Helaform Oy on sitoutunut ja halukas parantamaan toimintatapojaan. Laatukäsikirjaa ei ole tarkoitus julkaista salassa pidettävien tietojen takia.
Teoriaosassa käsitellään CE-merkinnän ja standardin SFS-EN ISO 9001:2015 vaatimuksia pääpiirteissään. Käytännön osiossa yrityksen toiminnoista laadittiin laatukäsikirja, joka on tehty edellä mainitun standardin vaatimustenmukaisesti. Standardissa ei edellytetty laatukäsikirjan tekemistä, mutta näin saatiin määritettyä parhaiten alkutilanne ja voitiin varmistaa, että kaikki yrityksen laadunhallintajärjestelmään vaikuttavat toiminnot on dokumentoitu. Laatukäsikirjassa ei ole pyritty antamaan eri työvaiheisiin tarkkoja ohjeita, vaan tarkoituksena oli antaa yrityksen toimintatavoista perustiedot.
Insinöörityön tärkeimpänä tuloksena oli Helaform Oy:n laatukäsikirja, jossa yrityksen toiminnot ovat kuvattuna standardin vaatimustenmukaisesti. Laatukäsikirja osoittaa, että Helaform Oy on sitoutunut ja halukas parantamaan toimintatapojaan. Laatukäsikirjaa ei ole tarkoitus julkaista salassa pidettävien tietojen takia.