Esimiestyöskentelyn kehittäminen lean-filosofian avulla
Onkinen, Mikko (2018)
Onkinen, Mikko
Tampereen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060111960
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060111960
Tiivistelmä
Suunnittelijatiimien johtaminen insinööritoimistossa on haastavaa. Suunnittelijoiden motivointi ja projektien seuranta ovat vaikeaa, koska suunnittelijoilla on usein eri projektit. Jos suunnittelija työskentelee asiakkaan tiloissa, hän voi kokea kuuluvansa enemmän asiakkaan organisaation kuin työnantajansa organisaatioon. Myös yritykseen sitoutumisen kannalta on tärkeää saada suunnittelijat kokemaan heidän kuuluvan organisaatioon ja yhteisöllisyyttä tiimiin.
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on suunnittelutoimisto, joka toimii usealla eri paikkakunnalla. Toimisto on kasvanut viime vuosien aikana merkittävästi ja yksi vahvasti kasvaneista toimistoista on Tampereella. Toimisto on muuttanut viiden vuoden sisällä jo kahdesti isompiin tiloihin. Tutkimuksen tavoitteena on löytää hyviä käytäntöjä ja keinoja esimiestyön parantamiseen.
Koko Tampereen toimiston asiantuntijat haastateltiin teemahaastatteluilla. Aineisto käsiteltiin kvalitatiivisesti, ja tulokset jaettiin teemoittain. Tulokset loivat hyvän kuvan nykytilanteesta ja niitä verrattaessa Great Place to Work tutkimuksen tuloksiin, havaittiin tuloksien olevan yhteneviä. Tulosten pohjalta etsittiin taustateoriaa tukemaan kehitystyötä.
Teorian ja tutkimustulosten perusteella luotiin esimiesten avuksi käytäntöjä ja keinoja, joilla saadaan parannettua esimiestyötä. Lean-filosofiaa käytettiin apuna pitämässä keinot yksinkertaisina. Yksi haasteellinen kehityskohde oli komennusmiesten sitouttaminen toimistoon. Muita kehityskohteita oli parantaa palaveri käytäntöjä, palautteen antaminen ja itsensä kehittäminen. Tärkeimpiin kehityskohteisiin löydettiin apuja teorian pohjalta. Työn tuloksia voidaan seurata seuraavien vuosien Great Place to Work tutkimuksien tuloksista.
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on suunnittelutoimisto, joka toimii usealla eri paikkakunnalla. Toimisto on kasvanut viime vuosien aikana merkittävästi ja yksi vahvasti kasvaneista toimistoista on Tampereella. Toimisto on muuttanut viiden vuoden sisällä jo kahdesti isompiin tiloihin. Tutkimuksen tavoitteena on löytää hyviä käytäntöjä ja keinoja esimiestyön parantamiseen.
Koko Tampereen toimiston asiantuntijat haastateltiin teemahaastatteluilla. Aineisto käsiteltiin kvalitatiivisesti, ja tulokset jaettiin teemoittain. Tulokset loivat hyvän kuvan nykytilanteesta ja niitä verrattaessa Great Place to Work tutkimuksen tuloksiin, havaittiin tuloksien olevan yhteneviä. Tulosten pohjalta etsittiin taustateoriaa tukemaan kehitystyötä.
Teorian ja tutkimustulosten perusteella luotiin esimiesten avuksi käytäntöjä ja keinoja, joilla saadaan parannettua esimiestyötä. Lean-filosofiaa käytettiin apuna pitämässä keinot yksinkertaisina. Yksi haasteellinen kehityskohde oli komennusmiesten sitouttaminen toimistoon. Muita kehityskohteita oli parantaa palaveri käytäntöjä, palautteen antaminen ja itsensä kehittäminen. Tärkeimpiin kehityskohteisiin löydettiin apuja teorian pohjalta. Työn tuloksia voidaan seurata seuraavien vuosien Great Place to Work tutkimuksien tuloksista.