Tilitoimiston toiminnan kehittäminen : Espoon Urheilutilit Oy
Pitkänen, Petra (2018)
Pitkänen, Petra
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060312209
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060312209
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kohdeyrityksen toiminnan kehittämistä. Kohdeyritys on pieni yhden hengen tilitoimisto, joka hoitaa pääasiassa urheiluseurojen eli yhdistysten taloushallintoa. Tavoitteena oli analysoida yrityksen toiminnan nykytilaa, tuoda esille uusia kehitysideoita sekä pohtia sähköisen taloushallinnon, digitaalisuuden ja verkkolaskutuksen tuomia etuja ja mahdollisuuksia.
Nimensä mukaisesti opinnäytetyö toteutettiin kehittämishankkeena. Sen tukena käytettiin laadullista menetelmää ja olemassa olevia aineistoja muodostamaan kokonaisvaltainen ymmärrys yritystoiminnan kehittämisestä. Päälähteinä käytettiin kahta sähköistä taloushallintoa käsittelevää teosta ja useita erään ohjelmistotarjoajan julkaisemia sähköisiä oppaita. Opinnäytetyössä tarkasteltavat näkökulmat oli rajattu yhdessä toimeksiantajan kanssa.
Opinnäytetyössä pohdittiin sähköisten taloushallinnon järjestelmien ja verkkolaskutuksen tuomia hyötyjä. Sähköistyminen on tilitoimistoalalla vallitseva kehityssuunta. Taloushallinnon ohjelmistot toimivat yhä enemmissä määrin digitaalisesti pilvipalveluina, jotka mahdollistavat sekä ajallisen että taloudellisen hyödyn taloushallinnon hoidossa.
Toiminnan nykyisen tilan analysointiin käytettiin menetelmänä SWOT-analyysia. Analyysin avulla pystyttiin muodostamaan subjektiivinen kuva yrityksen nykytilasta ja sitä kautta tuottamaan yrityksen johdolle tietoa kehitettävistä kohteista. Nelikenttätyökalu paljasti yrityksen vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet sekä uhat. Yrityksen pieni koko, resurssipula, kokemus sekä näkyvyyden puute olivat vallitsevia teemoja, jotka analyysissa nousivat esille.
Työssä huomattiin, että vaikka yrityksen toiminta on ollut kannattavaa jo vuosien ajan, yrityksessä on silti useita kehitettäviä kohteita. Vaikka yrityksen toiminta on juuri nyt vakaalla pohjalla, sen liiketoimintaympäristön seuraaminen ja alan kehityksessä mukana pysyminen on edellytys kannattavalle toiminnalle myös jatkossa. Mikäli kuilu kilpailijoihin kasvaa liian suureksi, voi tarvittavien muutosten tekeminen olla myöhemmin erittäin haastavaa.
Nimensä mukaisesti opinnäytetyö toteutettiin kehittämishankkeena. Sen tukena käytettiin laadullista menetelmää ja olemassa olevia aineistoja muodostamaan kokonaisvaltainen ymmärrys yritystoiminnan kehittämisestä. Päälähteinä käytettiin kahta sähköistä taloushallintoa käsittelevää teosta ja useita erään ohjelmistotarjoajan julkaisemia sähköisiä oppaita. Opinnäytetyössä tarkasteltavat näkökulmat oli rajattu yhdessä toimeksiantajan kanssa.
Opinnäytetyössä pohdittiin sähköisten taloushallinnon järjestelmien ja verkkolaskutuksen tuomia hyötyjä. Sähköistyminen on tilitoimistoalalla vallitseva kehityssuunta. Taloushallinnon ohjelmistot toimivat yhä enemmissä määrin digitaalisesti pilvipalveluina, jotka mahdollistavat sekä ajallisen että taloudellisen hyödyn taloushallinnon hoidossa.
Toiminnan nykyisen tilan analysointiin käytettiin menetelmänä SWOT-analyysia. Analyysin avulla pystyttiin muodostamaan subjektiivinen kuva yrityksen nykytilasta ja sitä kautta tuottamaan yrityksen johdolle tietoa kehitettävistä kohteista. Nelikenttätyökalu paljasti yrityksen vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet sekä uhat. Yrityksen pieni koko, resurssipula, kokemus sekä näkyvyyden puute olivat vallitsevia teemoja, jotka analyysissa nousivat esille.
Työssä huomattiin, että vaikka yrityksen toiminta on ollut kannattavaa jo vuosien ajan, yrityksessä on silti useita kehitettäviä kohteita. Vaikka yrityksen toiminta on juuri nyt vakaalla pohjalla, sen liiketoimintaympäristön seuraaminen ja alan kehityksessä mukana pysyminen on edellytys kannattavalle toiminnalle myös jatkossa. Mikäli kuilu kilpailijoihin kasvaa liian suureksi, voi tarvittavien muutosten tekeminen olla myöhemmin erittäin haastavaa.