Webauto-ajokoulutusohjelmiston käyttöönottotutkimus ja käyttöliittymäkehitys
Näsi, Jaana (2010)
Näsi, Jaana
Hämeen ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010052110107
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010052110107
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin Datadrivers Oy:lle, joka on ollut mukana tuottamassa oppilashallintaohjelmia autokouluille vuodesta 1994 alkaen. Työn tarkoituksena oli helpottaa Webauto-ajokoulutusohjelmiston jatkokehitystyötä tutkien ja keräten tietoa Webauton käytettävyydestä ja käyttöliittymästä käyttäen apuna käyttöliittymäsuunnittelua ja käyttäjäkyselyitä.
Opinnäytetyössä käytetään kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Tekemiseen käytettävä tietotaito on saavutettu ohjelmistoa käyttämällä sekä tutkimusaineisto on saatu keväällä 2010 suoritetun sähköisen käyttäjäkyselyn avulla. Käyttäjäkyselyn otoksena ja perusjoukkona käytettiin ohjelmiston hankkineita yrityksiä, joita oli yhteensä 100 kpl. Kyselyyn vastasi 35 oppilaitosta ja autokoulua. Tutkimusotokseksi saatiin kattava joukko vastaajia, vaikka vastanneita olikin yksi kolmasosa lähetetyistä kyselyistä. Työn teoriaosuudessa perehdytään käytettävyyteen, käyttöliittymäsuunnitteluun ja -kehitykseen sekä verkko- ja työpöytäsovelluksiin.
Tutkimuksen avulla pyrin keräämään ohjelmistokehitykseen tarvittavaa aineistoa, jotta käyttäjät saisivat ohjelmasta parhaan mahdollisen hyödyn. Tutkimustuloksia sekä tätä opinnäytetyötä hyödynnetään jatkossa Webauto -ajokoulutusohjelmiston kehitys- ja parannustyön apuna. Yhtenäisten ja täsmällisten vastausten avulla tutkimuksen avulla saatiin paljon parannusehdotuksia ohjelmiston kehittämiseen.
Opinnäytetyössä käytetään kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Tekemiseen käytettävä tietotaito on saavutettu ohjelmistoa käyttämällä sekä tutkimusaineisto on saatu keväällä 2010 suoritetun sähköisen käyttäjäkyselyn avulla. Käyttäjäkyselyn otoksena ja perusjoukkona käytettiin ohjelmiston hankkineita yrityksiä, joita oli yhteensä 100 kpl. Kyselyyn vastasi 35 oppilaitosta ja autokoulua. Tutkimusotokseksi saatiin kattava joukko vastaajia, vaikka vastanneita olikin yksi kolmasosa lähetetyistä kyselyistä. Työn teoriaosuudessa perehdytään käytettävyyteen, käyttöliittymäsuunnitteluun ja -kehitykseen sekä verkko- ja työpöytäsovelluksiin.
Tutkimuksen avulla pyrin keräämään ohjelmistokehitykseen tarvittavaa aineistoa, jotta käyttäjät saisivat ohjelmasta parhaan mahdollisen hyödyn. Tutkimustuloksia sekä tätä opinnäytetyötä hyödynnetään jatkossa Webauto -ajokoulutusohjelmiston kehitys- ja parannustyön apuna. Yhtenäisten ja täsmällisten vastausten avulla tutkimuksen avulla saatiin paljon parannusehdotuksia ohjelmiston kehittämiseen.