Huostaanotetun lapsen hoitopolku
Tolmonen, Sami; Okkonen, Jari (2017)
Tolmonen, Sami
Okkonen, Jari
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2017
Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 1.0 Suomi
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112618240
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112618240
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä Kuntoutus Korte Oy:lle muistilista, jonka avulla työntekijät voisivat seurata oman asiakkaansa asioiden etenemistä. Asiakkaan tulovaiheessa nämä asiat ovat, erilaisten lomakkeiden täyttöä, asioiden selvittelyä ja puhelujen soittamisia esim. tulohaastattelu, taustoituslomake, kouluasioiden selvittelyä ja asiakkaalle hoito- ja kasvatussuunnitelman teko. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi muistilista, jolla nuoren omaohjaaja, sekä muut nuoren hoitoon osallistuvat työntekijät pysyvät ajan tasalla nuoren hoidon edistymisessä.
Jokaisella yksikössä olevalla asiakkaalla on yksi oma ohjaaja, joka vastaa omasta asiakkaastaan ja hänen asioistaan. Omaohjaajan työtä helpottamaan luotu muistilista, auttaa asioiden ja tehtävien ajan tasalla pysymisessä. Muistilista on tarkoitettu toimimaan myös hoidon aikana eräänlaisena päiväkirjana, josta ohjaaja voi tarkistaa nuoren hoitoa koskevien asioiden tekoa ja suunnittelua. Tämä muistilista toimii läpi koko nuoren hoitoprosessin ajan ja sen avulla käydään läpi myös nuoren hoidon päättäminen yksikössä.
Opinnäytetyön tavoite oli tuottaa lastensuojeluyksikön työntekijöille työkalu, joka olisi helppokäyttöinen, tukisi ja helpottaisi heidän työtään. Muistilistasta tuotettiin sekä kirjallinen versio, että digitaalinen versio. Digitaalinen versio muistilistasta tuotettiin, jotta muistilistaa voidaan käyttää tarvittaessa myös asiakastietojärjestelmässä
Muistilistaa alettiin tuottamaan tilaajan toimesta. Muistilistan tarkoituksena oli toimia paikkana, josta työntekijän olisi helppo tarkistaa mitä pitää ja milloin oman asiakkaan hoidon eteen. Muistilistan runkoa varten saimme yhteyshenkilömme kautta usean työyksikössä jo käytössä olevan lomakkeen. Näistä lomakkeista näimme, mitä kaikkea muistilistan tulisi sisältää. Teimme heidän lomakkeidensa pohjalta raakavedoksen, jonka laitoimme yhteyshenkilöllemme. Hän hyväksyi luonnostelman eikä vaatinut siihen enää minkäänlaisia muutoksia. Tilaaja halusi muistilistasta sekä digitaalisen version, jonka tarkoituksena on mahdollistaa työntekijöiden listan käyttö asiakastietojärjestelmän ohessa. Sekä fyysisen version, jonka tarkoitus on kulkea asiakkaan papereissa koko asiakkuuden ajan. Muistilistan digitaalista kopiota on mahdollista muokata myös myöhemmin, mikäli sille esiintyy tarvetta.
Jokaisella yksikössä olevalla asiakkaalla on yksi oma ohjaaja, joka vastaa omasta asiakkaastaan ja hänen asioistaan. Omaohjaajan työtä helpottamaan luotu muistilista, auttaa asioiden ja tehtävien ajan tasalla pysymisessä. Muistilista on tarkoitettu toimimaan myös hoidon aikana eräänlaisena päiväkirjana, josta ohjaaja voi tarkistaa nuoren hoitoa koskevien asioiden tekoa ja suunnittelua. Tämä muistilista toimii läpi koko nuoren hoitoprosessin ajan ja sen avulla käydään läpi myös nuoren hoidon päättäminen yksikössä.
Opinnäytetyön tavoite oli tuottaa lastensuojeluyksikön työntekijöille työkalu, joka olisi helppokäyttöinen, tukisi ja helpottaisi heidän työtään. Muistilistasta tuotettiin sekä kirjallinen versio, että digitaalinen versio. Digitaalinen versio muistilistasta tuotettiin, jotta muistilistaa voidaan käyttää tarvittaessa myös asiakastietojärjestelmässä
Muistilistaa alettiin tuottamaan tilaajan toimesta. Muistilistan tarkoituksena oli toimia paikkana, josta työntekijän olisi helppo tarkistaa mitä pitää ja milloin oman asiakkaan hoidon eteen. Muistilistan runkoa varten saimme yhteyshenkilömme kautta usean työyksikössä jo käytössä olevan lomakkeen. Näistä lomakkeista näimme, mitä kaikkea muistilistan tulisi sisältää. Teimme heidän lomakkeidensa pohjalta raakavedoksen, jonka laitoimme yhteyshenkilöllemme. Hän hyväksyi luonnostelman eikä vaatinut siihen enää minkäänlaisia muutoksia. Tilaaja halusi muistilistasta sekä digitaalisen version, jonka tarkoituksena on mahdollistaa työntekijöiden listan käyttö asiakastietojärjestelmän ohessa. Sekä fyysisen version, jonka tarkoitus on kulkea asiakkaan papereissa koko asiakkuuden ajan. Muistilistan digitaalista kopiota on mahdollista muokata myös myöhemmin, mikäli sille esiintyy tarvetta.