Kansainvälisen Kuopion rakentajat : Laadullinen tutkimus Monikulttuurikeskus Kompassin yhteistyökumppaneille toiminnan sujuvuudesta
Vesterinen, Riina (2018)
Vesterinen, Riina
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018100615740
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018100615740
Tiivistelmä
Vesterinen, Riina. Kansainvälisen Kuopion rakentajat. Laadullinen tutkimus Monikulttuurikeskus Kompassin yhteistyökumppaneille toiminnan sujuvuudesta. Syksy 2018, 60 s., 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Pieksämäki, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK)
Kansainvälisen Kuopion rakentajat on opinnäytetyö, jossa on selvitetty laadullisen tutkimuksen avulla kuopiolaisen Monikulttuurikeskus Kompassin toiminnan sujuvuudesta yhteistyökumppanien näkökulmasta. Työn tavoitteena oli syventää vuosittaisella kyselylomakkeella saatavaa määrällistä aineistoa sekä etsiä mahdollisia kehittämiskohteita. Tutkimuksen tuloksia on tarkoitus käyttää pohjana Kompassin laatukäsikirjalle sekä toiminnan kehittämiseen.
Aineisto kerättiin syksyllä 2017 teemahaastatteluilla ja tulosten vahvistamiseksi analysoinnissa otettiin huomioon myös Kompassin toteuttaman kyselytutkimuksen tulokset. Tutkimuksen pääkysymys oli: ”Miten Monikulttuurikeskus Kompassi on onnistunut maahanmuuttajien kotoutumisen edistäjänä?” Kysymys jaettiin neljään eri teemaan, jotka olivat: tiedottaminen, asiantuntijuus ja yhteistyöverkosto, sosiaalinen kotoutuminen ja yhteisöllisyys sekä tuloksellisuus. Teemat pohjautuvat Kompassin toimintasuunnitelmaan ja niitä syvennettiin tarkentavilla apukysymyksillä.
Kahden tutkimusmenetelmän tulokset tukivat toisiaan kaikilla osa-alueilla. Kompassin toimintaa pidettiin tärkeänä sekä paikallisesti että alueellisesti – niin yhteisöllisesti kuin yksilötasolla. Haastateltavien mielestä yhteistyö Kompassin kanssa on ollut luontevaa, hyvää ja tiivistä, mikä on helpottanut kaikkia paikkakunnan toimijoita työskentelemään yhteisen päämäärän, kansainvälisen Kuopion hyväksi. Haastattelujen ydinviesti oli, että maahanmuuttajatyö on ollut verkostotyötä, jossa Kompassilla on ollut merkittävä rooli maahanmuuttajien arjen asiantuntijana. Kompassin kaltaista matalan kynnyksen kohtaamispaikkaa pidettiin alueellisesti tärkeänä.
Vaikka toimintaan oltiinkin tyytyväisiä, aineistossa mainittiin jonkin verran kehittämisehdotuksia. Tiedottamisen katsotaan jo nyt olevan kattava, mutta näkyvyyttä toivottiin silti lisää. Asiantuntijuutta ehdotettiin laajennettavaksi muun muassa lakineuvontaan. Sosiaalisen kotoutumisen ja yhteisöllisyyden kannalta ehdotettiin jo laajan harrastetoiminnan laajentamista. Tarttumalla kehitysehdotuksiin ja punnitsemalla niiden mahdollisuuksia pysytään mukana kehityksellisessä muutoksessa, jolloin suurempiin organisaatiomuutoksiin tulee tar-vetta harvemmin – jos koskaan.
asiasanat: kansainvälisyys, kotoutuminen, laadullinen tutkimus, maahanmuuttajat, teemahaastattelu
Kansainvälisen Kuopion rakentajat on opinnäytetyö, jossa on selvitetty laadullisen tutkimuksen avulla kuopiolaisen Monikulttuurikeskus Kompassin toiminnan sujuvuudesta yhteistyökumppanien näkökulmasta. Työn tavoitteena oli syventää vuosittaisella kyselylomakkeella saatavaa määrällistä aineistoa sekä etsiä mahdollisia kehittämiskohteita. Tutkimuksen tuloksia on tarkoitus käyttää pohjana Kompassin laatukäsikirjalle sekä toiminnan kehittämiseen.
Aineisto kerättiin syksyllä 2017 teemahaastatteluilla ja tulosten vahvistamiseksi analysoinnissa otettiin huomioon myös Kompassin toteuttaman kyselytutkimuksen tulokset. Tutkimuksen pääkysymys oli: ”Miten Monikulttuurikeskus Kompassi on onnistunut maahanmuuttajien kotoutumisen edistäjänä?” Kysymys jaettiin neljään eri teemaan, jotka olivat: tiedottaminen, asiantuntijuus ja yhteistyöverkosto, sosiaalinen kotoutuminen ja yhteisöllisyys sekä tuloksellisuus. Teemat pohjautuvat Kompassin toimintasuunnitelmaan ja niitä syvennettiin tarkentavilla apukysymyksillä.
Kahden tutkimusmenetelmän tulokset tukivat toisiaan kaikilla osa-alueilla. Kompassin toimintaa pidettiin tärkeänä sekä paikallisesti että alueellisesti – niin yhteisöllisesti kuin yksilötasolla. Haastateltavien mielestä yhteistyö Kompassin kanssa on ollut luontevaa, hyvää ja tiivistä, mikä on helpottanut kaikkia paikkakunnan toimijoita työskentelemään yhteisen päämäärän, kansainvälisen Kuopion hyväksi. Haastattelujen ydinviesti oli, että maahanmuuttajatyö on ollut verkostotyötä, jossa Kompassilla on ollut merkittävä rooli maahanmuuttajien arjen asiantuntijana. Kompassin kaltaista matalan kynnyksen kohtaamispaikkaa pidettiin alueellisesti tärkeänä.
Vaikka toimintaan oltiinkin tyytyväisiä, aineistossa mainittiin jonkin verran kehittämisehdotuksia. Tiedottamisen katsotaan jo nyt olevan kattava, mutta näkyvyyttä toivottiin silti lisää. Asiantuntijuutta ehdotettiin laajennettavaksi muun muassa lakineuvontaan. Sosiaalisen kotoutumisen ja yhteisöllisyyden kannalta ehdotettiin jo laajan harrastetoiminnan laajentamista. Tarttumalla kehitysehdotuksiin ja punnitsemalla niiden mahdollisuuksia pysytään mukana kehityksellisessä muutoksessa, jolloin suurempiin organisaatiomuutoksiin tulee tar-vetta harvemmin – jos koskaan.
asiasanat: kansainvälisyys, kotoutuminen, laadullinen tutkimus, maahanmuuttajat, teemahaastattelu